ข้อมูลใหม่จาก Booking.com ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีการท่องเที่ยวเผยว่า การเดินทางธุรกิจของอินเดียยังคงดำเนินไปอย่างเต็มกำลัง แม้จะมีการปิดน่านฟ้าในตะวันออกกลางและค่าโดยสารที่สูงขึ้นจนบริษัทต้องปรับแผนการเดินทาง เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2026 ซานโตช กุมาร หัวหน้าภูมิภาคเอเชียใต้ กล่าวกับ Moneycontrol ว่าบริษัทอินเดียส่วนใหญ่เลือกเปลี่ยนเส้นทางเดินทางแทนการยกเลิก โดยความต้องการเดินทางที่เคยผ่านศูนย์กลางในอ่าวเปอร์เซียได้เปลี่ยนไปยังสิงคโปร์ กัวลาลัมเปอร์ และโตเกียว กุมารอ้างอิงการคาดการณ์ของ Global Business Travel Association ที่ประเมินมูลค่าการใช้จ่ายเดินทางธุรกิจของอินเดียในปีนี้เกือบ 50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และจะเพิ่มเป็น 80 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 การเดินทางเพื่อการประชุมและงานอีเวนต์ (MICE) ก็กลับมาคึกคัก โดยบริษัทข้ามชาติย้ายการประชุมระดับภูมิภาคมายังมุมไบ ไฮเดอราบัด และเบงกาลูรู สายการบินในประเทศตอบสนองด้วยการเพิ่มเที่ยวบินไป-กลับในวันเดียวกันบนเส้นทาง “สามเหลี่ยมทองคำ” ของอินเดีย (เดลี-มุมไบ-เบงกาลูรู) และเที่ยวบินกลางคืนไปยังเมืองระดับ 2 ทำให้อัตราการบรรทุกผู้โดยสารสูงกว่า 82% แม้ค่าโดยสารเส้นทางยุโรป-อินเดียจะสูงกว่าค่าเฉลี่ยปี 2025 ถึง 18-22% เนื่องจากต้องบินอ้อมเขตความขัดแย้งในตะวันตกเอเชีย บริษัทอินเดียลดต้นทุนด้วยการรวมหลายการประชุมในทริปเดียว และสนับสนุนให้ผู้บริหารพักต่อเพื่อท่องเที่ยวในแนวโน้ม “การเดินทางผสมผสาน” Booking.com ประกาศว่าจะปรับแพลตฟอร์ม “Booking.com for Business” ให้เหมาะกับตลาดอินเดียในไตรมาสนี้ โดยเพิ่มระบบออกใบแจ้งหนี้ที่สอดคล้องกับ GST และการชำระเงินผ่าน UPI เพื่อดึงดูดลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและกลางที่ยังจองด้วยวิธีเดิม สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง ข้อแนะนำคือให้ยืดหยุ่นกับนโยบายการเดินทางเรื่องเส้นทาง คาดการณ์ความต้องการที่นั่งชั้นพรีเมียม-อีโคโนมีสำหรับเส้นทางอ้อมไกล และใช้สถานที่จัดประชุมในประเทศเมื่อมีงบจำกัด ขณะเดียวกัน สายการบินมองเห็นโอกาสขยายสัญญาธุรกิจและร่วมมือกับบัตรเครดิตเพื่อเสนอบริการร่วมกัน ขณะที่อินเดียยืนหยัดเป็นตลาดเดินทางธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย ความแข็งแกร่งนี้ยังเป็นบทเรียนสำหรับตลาดใกล้เคียง เมื่อบริษัทอินเดียแสดงความพร้อมจ่ายเพื่อการเดินทางที่จำเป็นโดยมีผลตอบแทนชัดเจน คณะกรรมการส่งเสริมการท่องเที่ยวในภูมิภาคจึงเร่งดึงดูดบริษัทอินเดียด้วยช่องทางวีซ่ารวดเร็วและสิทธิประโยชน์ค่าที่พัก คาดว่าจะมีแพ็กเกจ “ทำงานพร้อมพักผ่อน” และเงินสนับสนุนงาน MICE ที่มุ่งเป้าไปยังนักเดินทางอินเดียมากขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
แหล่งที่มา: Moneycontrol
