ตำรวจดูไบใช้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วสนามบินเพื่อเร่งการตรวจสอบผู้โดยสาร

ดูไบเดินหน้าขยายการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อรับมือกับจำนวนผู้โดยสารที่ทำสถิติสูงสุดเกิน 95 ล้านคนในปีที่ผ่านมา ในการตรวจสอบประจำปีเมื่อวันที่ 22 กันยายน พลตำรวจเอก อับดุลลาห์ คาลิฟา อัล มาร์รี ผู้บัญชาการตำรวจสูงสุด ได้ตรวจสอบโครงการเทคโนโลยี 9 โครงการ ตั้งแต่การวิเคราะห์ภาพกล้องอัจฉริยะที่แจ้งเตือนกระเป๋าทิ้งไว้จนถึงช่องตรวจผู้โดยสารที่ใช้ AI ช่วย ตามข้อมูลจากกรมรักษาความปลอดภัยสนามบิน จำนวนสัมภาระที่ผ่านการตรวจสอบในปี 2025 อยู่ที่ 86.7 ล้านชิ้น โดยปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ ICAO ร้อยเปอร์เซ็นต์เป็นปีที่ 7 ติดต่อกัน ชั้น AI ใหม่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อรักษาสถิตินี้ ขณะที่สนามบินนานาชาติดูไบเตรียมรับมือกับการเพิ่มขึ้นของผู้โดยสาร 5% ต่อปี ซึ่งเชื่อมโยงกับการเปิดใช้วีซ่าเดียวใน GCC และการเป็นเจ้าภาพงาน World Expo 2027 ในด้านการปฏิบัติการ อัลกอริทึมวิเคราะห์วิดีโอสดเพื่อทำนายการสะสมของคิวและปรับเปลี่ยนการจัดสรรเจ้าหน้าที่แบบไดนามิก ช่วยลดเวลาการตรวจสอบลงหลาย นาที ซึ่งสำคัญสำหรับนักธุรกิจที่มีเวลาต่อเครื่องจำกัด โมดูลติดตามสัมภาระคู่ขนานเปรียบเทียบภาพเอ็กซ์เรย์กับโปรไฟล์ความเสี่ยงพฤติกรรม ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสามารถโฟกัสกับกรณีที่ผิดปกติได้มากขึ้น การผลักดันเทคโนโลยีนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ “ความปลอดภัยพร้อมอนาคต” ที่มีพนักงาน 4,542 คน ผ่านโปรแกรมพัฒนาทักษะ และมีคะแนนความพึงพอใจของพนักงานสูงถึง 96% ซึ่งเชื่อมโยงกับอัตราการลาออกที่ต่ำและความสม่ำเสมอในการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น ในมุมมองของการเคลื่อนที่ขององค์กร การอัปเกรดเหล่านี้จะช่วยลดเวลาจากทางเท้าถึงประตูขึ้นเครื่องและลดจำนวนการร้องเรียนเรื่องการพลาดต่อเครื่องเมื่อใช้งานเต็มรูปแบบในทุกเทอร์มินัล อัล มาร์รี ยังระบุว่าในขั้นตอนต่อไปจะมีการผสานฐานข้อมูลตรวจสอบใบหน้าที่ประตูอัจฉริยะกับรายชื่อเฝ้าระวังภายนอก เพื่อแจ้งเตือนสายการบินและฝ่ายตรวจคนเข้าเมืองแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นความสามารถสำคัญในสถานการณ์ภัยคุกคามความมั่นคงในภูมิภาคที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ