Cảnh sát Dubai triển khai AI tại sân bay để tăng tốc quy trình kiểm tra hành khách

Dubai đang tăng cường sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để đối phó với lượng hành khách kỷ lục vượt 95 triệu người trong năm ngoái. Trong cuộc kiểm tra thường niên ngày 22 tháng 9, Tư lệnh Cảnh sát, Thiếu tướng Abdulla Khalifa Al Marri, đã đánh giá 9 dự án công nghệ, từ phân tích camera thông minh phát hiện hành lý bỏ quên đến các làn kiểm tra hành khách hỗ trợ AI. Theo Cục An ninh Sân bay, năm 2025 đã xử lý 86,7 triệu kiện hành lý với 100% tuân thủ tiêu chuẩn an ninh ICAO trong 7 năm liên tiếp. Lớp AI mới nhằm duy trì kỷ lục này khi Sân bay Quốc tế Dubai chuẩn bị cho mức tăng 5% lưu lượng hành khách hàng năm, liên quan đến việc triển khai visa đơn GCC và sự kiện Triển lãm Thế giới 2027. Về mặt vận hành, các thuật toán phân tích video trực tiếp để dự đoán tình trạng xếp hàng và điều phối nhân viên linh hoạt, rút ngắn thời gian xử lý – điều quan trọng với khách công tác có lịch trình gấp. Một mô-đun theo dõi hành lý song song so sánh hình ảnh X-quang với hồ sơ rủi ro hành vi, giúp nhân viên kiểm tra tập trung xử lý các trường hợp đặc biệt. Sáng kiến công nghệ này nằm trong chiến lược “An ninh Sẵn sàng Tương lai” rộng lớn hơn, với 4.542 nhân viên được đào tạo nâng cao kỹ năng và đạt tỷ lệ hài lòng nhân viên 96% – con số giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng tính nhất quán trong quy trình. Về mặt di chuyển doanh nghiệp, các nâng cấp này sẽ giúp rút ngắn thời gian từ lề đường đến cửa lên máy bay và giảm các khiếu nại về trễ chuyến khi triển khai đầy đủ tại tất cả các nhà ga. Ông Al Marri cũng cho biết các giai đoạn tiếp theo sẽ tích hợp cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt tại cổng thông minh với danh sách theo dõi bên ngoài, cho phép cảnh báo thời gian thực đến hãng hàng không và cơ quan nhập cư, một năng lực quan trọng khi các mối đe dọa an ninh khu vực ngày càng phức tạp.