เมื่อวันที่ 28 กันยายน สำนักเลขาธิการสหพันธรัฐได้เผยแพร่คู่มือ “คำถามและคำตอบ” ความยาว 20 หน้า บนเว็บไซต์ AGOV ซึ่งเป็นบริการยืนยันตัวตนใหม่ที่จะเป็นรากฐานของระบบ e-ID ของสวิตเซอร์แลนด์ในอนาคต AGOV เปิดให้เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับพอร์ทัลของรัฐบาลกลางหลายแห่งอยู่แล้ว แต่การเผยแพร่ครั้งนี้ถือเป็นการอธิบายอย่างละเอียดครั้งแรกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้อยู่อาศัย—ทั้งชาวสวิสและแรงงานต่างชาติ—จะใช้งานแพลตฟอร์มนี้เมื่อกฎหมาย e-ID มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบในปี 2027 เอกสารดังกล่าวระบุข้อกำหนดทางเทคนิค (เช่น กุญแจความปลอดภัย FIDO2 หรือแอป AGOV Access) การจัดเก็บข้อมูล (ข้อมูลหลักทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในสวิตเซอร์แลนด์) และนโยบายการใช้งานที่ครอบคลุม โดยระบุชัดเจนว่า “ต้นกำเนิด สถานที่ อายุ สัญชาติ หรือบทบาทเฉพาะ ไม่ใช่ข้อกำหนดในการใช้บัญชี AGOV” ข้อชี้แจงนี้มีความสำคัญสำหรับพนักงานที่เคลื่อนย้ายไปทั่วโลกซึ่งอาจต้องลงนามในแบบฟอร์มภาษี ลงทะเบียนรถยนต์ หรืออัปเดตข้อมูลการเข้าเมืองจากระยะไกล ทีมพัฒนา AGOV เน้นย้ำเรื่องความปลอดภัย โดยยอมรับเฉพาะกุญแจเข้ารหัสที่ผูกกับฮาร์ดแวร์เท่านั้น ซึ่งตัดความเป็นไปได้ของแอปยืนยันตัวตนทั่วไปที่ซิงค์ข้อมูลเข้าสู่คลาวด์ ตั้งแต่ปี 2027 e-ID ของสวิตเซอร์แลนด์จะกลายเป็นปัจจัยการเข้าสู่ระบบเอง สร้าง “สายสัมพันธ์แห่งความเชื่อถือ” ระหว่างฐานข้อมูลรัฐบาล นายจ้าง และบุคคล สำหรับทีมงานด้านความเคลื่อนไหวของพนักงานในองค์กร ผลกระทบมีสองด้าน ประการแรก ผู้ที่ทำงานต่างประเทศจะสามารถทำธุรกรรมกับรัฐบาลออนไลน์ได้มากขึ้นเมื่อมีบัญชี AGOV ช่วยลดเวลาที่ต้องไปติดต่อที่สำนักงานระดับแคนตัน ประการที่สอง นายจ้างที่ผสานพอร์ทัล HR กับ AGOV จะเข้าถึงทะเบียนสาธารณะได้อย่างราบรื่น อาจช่วยอัตโนมัติการตรวจสอบรายละเอียดใบอนุญาตทำงานหรือการยืนยันที่อยู่ คำถามและคำตอบยังบ่งชี้ว่า บัญชีธุรกิจ AGOV ซึ่งมีกำหนดเปิดใช้ในปี 2027 จะอนุญาตให้เชื่อมโยงบุคคลกับองค์กรผ่านโดเมนอีเมล แม้จะยังไม่ยืนยันสิทธิ์การเป็นตัวแทน แต่ก็เปิดทางสำหรับการทำธุรกรรมที่ได้รับมอบหมาย เช่น เมื่อผู้จัดการความเคลื่อนไหวของพนักงานยื่นเอกสารแทนพนักงาน
แหล่งที่มา: Swiss Federal Chancellery / AGOV portal
