สายการบินสวิส อินเตอร์เนชั่นแนล แอร์ไลน์ส (SWISS) เปิดตัวยุคใหม่ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินอย่างเงียบๆ เมื่อเช้าวันที่ 28 กันยายน 2026 เวลา 10:03 น. เครื่องบิน Airbus A320neo ชื่อ “Iseltwald” ออกจากเกต B39 ที่สนามบินซูริก มุ่งหน้าสู่เมืองเทสซาโลนิกิ ประเทศกรีซ โดยติดตั้งเสาอากาศ Starlink รูปโดมบนหลังคา การเปิดตัวครั้งนี้ทำให้ SWISS เป็นสายการบินเครือข่ายยุโรปรายแรกที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียมของ SpaceX ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ขณะที่สายการบินอื่นยังพึ่งพาดาวเทียมโคจรคงที่ที่มีปัญหาในท้องฟ้ายุโรปที่แออัด Starlink ใช้ดาวเทียมวงโคจรต่ำที่ให้ความเร็วและความหน่วงต่ำกว่า 30 มิลลิวินาที เทียบเท่าความเร็วไฟเบอร์ นักธุรกิจสามารถอัปโหลดงานนำเสนอขนาดใหญ่ ใช้งานชุดเครื่องมือทำงานบนคลาวด์ หรือซิงค์ฐานข้อมูล CRM ระหว่างเที่ยวบิน 2 ชั่วโมงไปกรีซ ซึ่งก่อนหน้านี้ต้องรอใช้ Wi-Fi ที่โรงแรม การเชื่อมต่อฟรีสำหรับผู้โดยสารทุกชั้นโดยล็อกอินด้วยโปรไฟล์ Miles & More หรือ Lufthansa Travel ID ซึ่งเป็นกลยุทธ์เสริมสร้างความภักดีในกลุ่ม Lufthansa อีก 3 เครื่องบินในตระกูล A320 จะติดตั้งระบบนี้ภายในสิ้นปี และฝูงบิน SWISS ทั้งหมด 90 ลำ ตั้งแต่ Embraer E2 สำหรับเที่ยวบินระยะสั้นจนถึง A350-900 สำหรับเที่ยวบินระยะไกล จะติดตั้งอุปกรณ์ครบภายในปี 2029 ผู้บริหาร SWISS ระบุว่าโครงการนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ “พรีเมียมเพื่อการพักผ่อนและธุรกิจ” หลังยุคโควิด “นักเดินทางต้องการให้ชีวิตดิจิทัลดำเนินต่อเนื่องอย่างราบรื่นที่ความสูง 11,000 เมตร” ทามูร์ กูดาร์ซี ปูร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ กล่าวในงานแถลงข่าวบนเครื่องบิน สายการบินกำหนดแนวทางห้ามใช้เสียงและวิดีโอคอล รวมถึงการถ่ายทอดสด เพื่อรักษาบรรยากาศในห้องโดยสาร แต่ไม่จำกัดการใช้งานอื่นๆ สำหรับมืออาชีพที่เดินทางทั่วโลก การอัปเกรดนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนเครื่อง ลดเวลาระหว่างประตูขึ้นเครื่องถึงโต๊ะทำงานในทริปวันเดียว ลดความจำเป็นต้องพักค้างคืน และช่วยให้การทำงานแบบไฮบริดเป็นไปได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังสะท้อนเจตนารมณ์ของสวิตเซอร์แลนด์ที่จะรักษาตำแหน่งศูนย์กลางพรีเมียมสำหรับบุคลากรที่เคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ ท่ามกลางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการบินที่รุนแรงในยุโรป
แหล่งที่มา: SWISS Newsroom
