
Подорожі в новорічну ніч по Європі зіткнулися з труднощами 31 грудня, коли FlightAware зафіксував 2 098 затримок і 30 скасувань рейсів у великих аеропортах від Хітроу до Стамбула. Франкфурт зафіксував 303 затримки вильотів, а Париж-Шарль-де-Голль — 415, залишивши тисячі пасажирів, які поверталися з різдвяних канікул, у скрутному становищі.
Однак Austrian Airlines повідомила лише про п’ять незначних затримок і жодного скасування після активації додаткових бригад з обробки від льоду, розміщення резервних літаків і координації з командами з прибирання снігу в аеропорту Відня. Відносна стійкість авіакомпанії допомогла уникнути багатьом австрійським корпоративним клієнтам дорогих ночівель, хоча пропущені стикувальні рейси в партнерських хабах все ж змусили витрачатися на готелі в останню хвилину, за даними відділів управління подорожами у Відні.
Менеджерам з мобільності слід нагадати співробітникам про компенсації за регламентом EU261: затримки понад три години на рейсах в/з Австрії можуть призвести до виплат у розмірі €250–€600 готівкою або ваучерами. Група Lufthansa тимчасово скасувала збори за зміну квитків, дозволяючи пасажирам Austrian Airlines переходити на поїзди Railjet на маршруті Відень–Мюнхен — варто підкреслити цю опцію в корпоративних внутрішніх повідомленнях.
У перспективі аеропорт Відня радить пасажирам приїжджати щонайменше за три години до вильоту до 2 січня, поки наземні служби розчищають залишкові затори. HR-відділам також варто перевірити, чи не перевищують співробітники дозволений термін перебування в Шенгенській зоні через затримки, особливо з урахуванням нової цифрової системи в’їзду/виїзду ЄС, яка точно фіксує дні перебування.
Ця ситуація підкреслює переваги новоствореного альянсу пунктуальності Austrian Airlines. Об’єднуючи інструменти управління збоїв, коаліція з чотирьох авіаперевізників прагне запобігти повторенню новорічного хаосу минулого року, забезпечуючи корпоративним відділам мобільності надійніший захист у 2026 році.
Однак Austrian Airlines повідомила лише про п’ять незначних затримок і жодного скасування після активації додаткових бригад з обробки від льоду, розміщення резервних літаків і координації з командами з прибирання снігу в аеропорту Відня. Відносна стійкість авіакомпанії допомогла уникнути багатьом австрійським корпоративним клієнтам дорогих ночівель, хоча пропущені стикувальні рейси в партнерських хабах все ж змусили витрачатися на готелі в останню хвилину, за даними відділів управління подорожами у Відні.
Менеджерам з мобільності слід нагадати співробітникам про компенсації за регламентом EU261: затримки понад три години на рейсах в/з Австрії можуть призвести до виплат у розмірі €250–€600 готівкою або ваучерами. Група Lufthansa тимчасово скасувала збори за зміну квитків, дозволяючи пасажирам Austrian Airlines переходити на поїзди Railjet на маршруті Відень–Мюнхен — варто підкреслити цю опцію в корпоративних внутрішніх повідомленнях.
У перспективі аеропорт Відня радить пасажирам приїжджати щонайменше за три години до вильоту до 2 січня, поки наземні служби розчищають залишкові затори. HR-відділам також варто перевірити, чи не перевищують співробітники дозволений термін перебування в Шенгенській зоні через затримки, особливо з урахуванням нової цифрової системи в’їзду/виїзду ЄС, яка точно фіксує дні перебування.
Ця ситуація підкреслює переваги новоствореного альянсу пунктуальності Austrian Airlines. Об’єднуючи інструменти управління збоїв, коаліція з чотирьох авіаперевізників прагне запобігти повторенню новорічного хаосу минулого року, забезпечуючи корпоративним відділам мобільності надійніший захист у 2026 році.
Джерело: VisaHQ Global Mobility News