Chuyến đi đón năm mới khắp châu Âu gặp nhiều khó khăn vào ngày 31 tháng 12 khi FlightAware ghi nhận 2.098 chuyến bay bị trễ và 30 chuyến bị hủy tại các trung tâm lớn từ Heathrow đến Istanbul. Frankfurt có 303 chuyến bay khởi hành bị trễ, trong khi Paris-Charles-de-Gaulle ghi nhận 415 chuyến, khiến hàng nghìn hành khách trở về sau kỳ nghỉ Giáng sinh bị mắc kẹt.
Tuy nhiên, Austrian Airlines chỉ báo cáo 5 chuyến bay trễ nhẹ và không có chuyến nào bị hủy nhờ kích hoạt đội ngũ khử băng bổ sung, chuẩn bị máy bay dự phòng và phối hợp với đội dọn tuyết tại sân bay Vienna. Sự ổn định này giúp nhiều doanh nghiệp Áo tránh được chi phí lưu trú qua đêm đắt đỏ, dù vẫn có những trường hợp phải chi trả khách sạn gấp do lỡ các chuyến nối tại các trung tâm đối tác, theo các công ty quản lý du lịch tại Vienna.
![Hỗn loạn chuyến bay dịp lễ lan rộng khắp châu Âu nhưng Austrian Airlines tránh được thiệt hại nặng nhất]()
Các quản lý di chuyển nên nhắc nhở nhân viên về ngưỡng bồi thường theo quy định EU261: trễ chuyến trên 3 giờ khi bay đến hoặc đi từ Áo có thể được nhận bồi thường từ 250 đến 600 euro bằng tiền mặt hoặc phiếu quà tặng. Tập đoàn Lufthansa tạm thời miễn phí đổi vé, cho phép hành khách mua vé Austrian chuyển sang dịch vụ Railjet trên tuyến Vienna–Munich, một lựa chọn nên được nhấn mạnh trong các thông báo nội bộ.
Nhìn về phía trước, sân bay Vienna khuyến cáo hành khách nên đến ít nhất 3 giờ trước giờ bay đến ngày 2 tháng 1 trong khi đội mặt đất xử lý các chuyến bay tồn đọng. Các phòng nhân sự cũng cần kiểm tra xem hạn mức lưu trú Schengen của hành khách có đủ để bù đắp thời gian lưu lại do gián đoạn hay không, nhất là khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh kỹ thuật số mới của EU đang ghi nhận ngày giờ rất chính xác.
Sự cố này càng khẳng định lợi ích của liên minh đúng giờ mới được Austrian Airlines công bố. Bằng cách chia sẻ công cụ quản lý gián đoạn, liên minh gồm bốn hãng bay này nhằm ngăn chặn tình trạng hỗn loạn đón năm mới như năm ngoái, mang lại sự an toàn hơn cho các phòng ban quản lý di chuyển doanh nghiệp trong năm 2026.
Tuy nhiên, Austrian Airlines chỉ báo cáo 5 chuyến bay trễ nhẹ và không có chuyến nào bị hủy nhờ kích hoạt đội ngũ khử băng bổ sung, chuẩn bị máy bay dự phòng và phối hợp với đội dọn tuyết tại sân bay Vienna. Sự ổn định này giúp nhiều doanh nghiệp Áo tránh được chi phí lưu trú qua đêm đắt đỏ, dù vẫn có những trường hợp phải chi trả khách sạn gấp do lỡ các chuyến nối tại các trung tâm đối tác, theo các công ty quản lý du lịch tại Vienna.
Các quản lý di chuyển nên nhắc nhở nhân viên về ngưỡng bồi thường theo quy định EU261: trễ chuyến trên 3 giờ khi bay đến hoặc đi từ Áo có thể được nhận bồi thường từ 250 đến 600 euro bằng tiền mặt hoặc phiếu quà tặng. Tập đoàn Lufthansa tạm thời miễn phí đổi vé, cho phép hành khách mua vé Austrian chuyển sang dịch vụ Railjet trên tuyến Vienna–Munich, một lựa chọn nên được nhấn mạnh trong các thông báo nội bộ.
Nhìn về phía trước, sân bay Vienna khuyến cáo hành khách nên đến ít nhất 3 giờ trước giờ bay đến ngày 2 tháng 1 trong khi đội mặt đất xử lý các chuyến bay tồn đọng. Các phòng nhân sự cũng cần kiểm tra xem hạn mức lưu trú Schengen của hành khách có đủ để bù đắp thời gian lưu lại do gián đoạn hay không, nhất là khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh kỹ thuật số mới của EU đang ghi nhận ngày giờ rất chính xác.
Sự cố này càng khẳng định lợi ích của liên minh đúng giờ mới được Austrian Airlines công bố. Bằng cách chia sẻ công cụ quản lý gián đoạn, liên minh gồm bốn hãng bay này nhằm ngăn chặn tình trạng hỗn loạn đón năm mới như năm ngoái, mang lại sự an toàn hơn cho các phòng ban quản lý di chuyển doanh nghiệp trong năm 2026.
Nguồn: VisaHQ Global Mobility News
