
As viagens de Ano Novo pela Europa enfrentaram turbulência em 31 de dezembro, quando o FlightAware registrou 2.098 atrasos e 30 cancelamentos em grandes aeroportos, de Heathrow a Istambul. Frankfurt contabilizou 303 partidas atrasadas e Paris-Charles-de-Gaulle 415, deixando milhares de passageiros presos após o período de férias de Natal.
No entanto, a Austrian Airlines reportou apenas cinco pequenos atrasos e nenhum cancelamento, após ativar equipes extras de degelo, posicionar aeronaves reservas e coordenar com as equipes de remoção de neve do Aeroporto de Viena. Essa relativa imunidade da companhia poupou muitas empresas austríacas de custos elevados com hospedagem de última hora, embora conexões perdidas em aeroportos parceiros ainda tenham gerado despesas inesperadas com hotéis, segundo empresas de gestão de viagens em Viena.
Os gestores de mobilidade devem lembrar os funcionários sobre os limites de compensação do regulamento EU261: atrasos superiores a três horas em voos para dentro ou fora da Áustria podem gerar compensações entre €250 e €600, em dinheiro ou vouchers. O Grupo Lufthansa suspendeu temporariamente as taxas de alteração, permitindo que passageiros com bilhetes da Austrian troquem para os serviços Railjet no corredor Viena–Munique, uma alternativa que vale destacar em comunicados internos.
Para os próximos dias, o Aeroporto de Viena recomenda que os passageiros cheguem com pelo menos três horas de antecedência até 2 de janeiro, enquanto as equipes de solo eliminam os atrasos acumulados. As equipes de RH também devem verificar se as autorizações de permanência no espaço Schengen dos viajantes ainda cobrem eventuais excedentes causados por essas interrupções, especialmente com o novo Sistema Digital de Entrada/Saída da UE, que registra os dias com precisão.
O episódio reforça os benefícios da nova aliança de pontualidade anunciada pela Austrian Airlines. Ao unirem ferramentas de gestão de interrupções, a coalizão de quatro companhias aéreas busca evitar a repetição do caos do Ano Novo passado, oferecendo às áreas de mobilidade corporativa uma rede de segurança mais robusta em 2026.
No entanto, a Austrian Airlines reportou apenas cinco pequenos atrasos e nenhum cancelamento, após ativar equipes extras de degelo, posicionar aeronaves reservas e coordenar com as equipes de remoção de neve do Aeroporto de Viena. Essa relativa imunidade da companhia poupou muitas empresas austríacas de custos elevados com hospedagem de última hora, embora conexões perdidas em aeroportos parceiros ainda tenham gerado despesas inesperadas com hotéis, segundo empresas de gestão de viagens em Viena.
Os gestores de mobilidade devem lembrar os funcionários sobre os limites de compensação do regulamento EU261: atrasos superiores a três horas em voos para dentro ou fora da Áustria podem gerar compensações entre €250 e €600, em dinheiro ou vouchers. O Grupo Lufthansa suspendeu temporariamente as taxas de alteração, permitindo que passageiros com bilhetes da Austrian troquem para os serviços Railjet no corredor Viena–Munique, uma alternativa que vale destacar em comunicados internos.
Para os próximos dias, o Aeroporto de Viena recomenda que os passageiros cheguem com pelo menos três horas de antecedência até 2 de janeiro, enquanto as equipes de solo eliminam os atrasos acumulados. As equipes de RH também devem verificar se as autorizações de permanência no espaço Schengen dos viajantes ainda cobrem eventuais excedentes causados por essas interrupções, especialmente com o novo Sistema Digital de Entrada/Saída da UE, que registra os dias com precisão.
O episódio reforça os benefícios da nova aliança de pontualidade anunciada pela Austrian Airlines. Ao unirem ferramentas de gestão de interrupções, a coalizão de quatro companhias aéreas busca evitar a repetição do caos do Ano Novo passado, oferecendo às áreas de mobilidade corporativa uma rede de segurança mais robusta em 2026.
Fonte: VisaHQ Global Mobility News