
Генеральне управління з питань резидентства та іноземців Дубая (GDRFA-Дубай) перенесло черги зі свого головного сервісного залу на територію Global Village. З 5 січня по 5 лютого 2026 року відомство працюватиме у форматі тимчасового імміграційного центру всередині парку розваг у рамках нової кампанії «Ближче до вас».
Багатомовні співробітники з мобільними POS-терміналами та низка кіосків самообслуговування дозволять резидентам і гостям оновлювати візи, подавати заявки на в’їзні дозволи, сплачувати штрафи за перевищення терміну перебування та навіть реєструватися для Smart Gates, насолоджуючись розвагами парку. У 2025 році GDRFA опрацювало 2,2 мільйона електронних транзакцій, і цей проєкт покликаний збільшити цю цифру, «зустрічаючи клієнтів там, де вони відпочивають, а не там, де працюють».
Такий підхід відповідає тенденціям інших державних служб, які почали розміщувати свої робочі місця у торгових центрах і транспортних вузлах. Перенесення імміграційних послуг у розважальний простір, який відвідують понад сім мільйонів людей за сезон, має на меті зменшити навантаження на головний офіс в Аль-Джафілії та скоротити час обробки простих запитів.
Для менеджерів з глобальної мобільності ця ініціатива має практичні переваги. Короткострокові працівники зможуть подавати заявки на продовження візи під час вечірнього відпочинку, не втрачаючи робочий час, а сім’ї з туристичними візами уникнуть дорогих термінових поїздок до аеропорту для сплати штрафів. Компаніям з управління подорожами рекомендовано інформувати про цю нову можливість під час передвідправних брифінгів у період пікового зимового сезону.
GDRFA зазначає, що цей проєкт стане живою лабораторією для майбутніх концепцій «послуг на ходу», включно з кіосками сканування паспортів, які згодом можуть з’явитися в готелях і конференц-центрах. Якщо пілот виявиться успішним, подібні тимчасові центри можуть з’явитися на острові Яс в Абу-Дабі та на набережній Аль-Маджаз у Шарджі вже цього року.
Багатомовні співробітники з мобільними POS-терміналами та низка кіосків самообслуговування дозволять резидентам і гостям оновлювати візи, подавати заявки на в’їзні дозволи, сплачувати штрафи за перевищення терміну перебування та навіть реєструватися для Smart Gates, насолоджуючись розвагами парку. У 2025 році GDRFA опрацювало 2,2 мільйона електронних транзакцій, і цей проєкт покликаний збільшити цю цифру, «зустрічаючи клієнтів там, де вони відпочивають, а не там, де працюють».
Такий підхід відповідає тенденціям інших державних служб, які почали розміщувати свої робочі місця у торгових центрах і транспортних вузлах. Перенесення імміграційних послуг у розважальний простір, який відвідують понад сім мільйонів людей за сезон, має на меті зменшити навантаження на головний офіс в Аль-Джафілії та скоротити час обробки простих запитів.
Для менеджерів з глобальної мобільності ця ініціатива має практичні переваги. Короткострокові працівники зможуть подавати заявки на продовження візи під час вечірнього відпочинку, не втрачаючи робочий час, а сім’ї з туристичними візами уникнуть дорогих термінових поїздок до аеропорту для сплати штрафів. Компаніям з управління подорожами рекомендовано інформувати про цю нову можливість під час передвідправних брифінгів у період пікового зимового сезону.
GDRFA зазначає, що цей проєкт стане живою лабораторією для майбутніх концепцій «послуг на ходу», включно з кіосками сканування паспортів, які згодом можуть з’явитися в готелях і конференц-центрах. Якщо пілот виявиться успішним, подібні тимчасові центри можуть з’явитися на острові Яс в Абу-Дабі та на набережній Аль-Маджаз у Шарджі вже цього року.
Джерело: VisaHQ News