
La Direzione Generale per la Residenza e gli Affari degli Stranieri di Dubai (GDRFA-Dubai) ha trasferito le code del suo principale ufficio servizi negli spazi della Global Village. Dal 5 gennaio al 5 febbraio 2026, l’ente gestirà un centro immigrazione temporaneo all’interno del parco tematico, nell’ambito della nuova campagna di avvicinamento “Più Vicini a Te”.
Agenti multilingue, dotati di terminali POS mobili e di una serie di chioschi self-service, permetteranno a residenti e visitatori di rinnovare i visti di residenza, richiedere permessi di ingresso, saldare multe per soggiorni oltre il consentito e persino registrarsi ai Smart Gates, il tutto mentre si godono le attrazioni del parco. Nel 2025 la GDRFA ha gestito 2,2 milioni di transazioni elettroniche e punta a incrementare questo numero “incontrando i clienti dove si divertono, non solo dove lavorano”.
L’iniziativa segue una tendenza già adottata da altri enti governativi orientati ai servizi, che hanno iniziato a collocare sportelli in centri commerciali e nodi di trasporto. Spostando i servizi di immigrazione in un luogo di svago che attira oltre sette milioni di visitatori a stagione, le autorità sperano di ridurre l’afflusso presso la sede principale di Al Jafiliya e di velocizzare le pratiche per le operazioni più semplici.
Per i responsabili della mobilità internazionale, questa iniziativa rappresenta un vantaggio concreto. I lavoratori in trasferta breve potranno richiedere estensioni di visto durante una serata fuori, senza perdere ore lavorative, mentre le famiglie con visti turistici eviteranno corse last minute in aeroporto per pagare le multe. Le agenzie di gestione viaggi sono state invitate a promuovere questa nuova opzione durante i briefing pre-partenza, soprattutto nel periodo di maggiore afflusso invernale.
La GDRFA definisce questo roadshow un banco di prova dal vivo per futuri servizi “in movimento”, come i chioschi scan-and-go per passaporti che potrebbero essere installati in hotel e centri congressi. Se il progetto pilota avrà successo, pop-up simili potrebbero aprire entro l’anno anche a Yas Island di Abu Dhabi e all’Al Majaz Waterfront di Sharjah.
Agenti multilingue, dotati di terminali POS mobili e di una serie di chioschi self-service, permetteranno a residenti e visitatori di rinnovare i visti di residenza, richiedere permessi di ingresso, saldare multe per soggiorni oltre il consentito e persino registrarsi ai Smart Gates, il tutto mentre si godono le attrazioni del parco. Nel 2025 la GDRFA ha gestito 2,2 milioni di transazioni elettroniche e punta a incrementare questo numero “incontrando i clienti dove si divertono, non solo dove lavorano”.
L’iniziativa segue una tendenza già adottata da altri enti governativi orientati ai servizi, che hanno iniziato a collocare sportelli in centri commerciali e nodi di trasporto. Spostando i servizi di immigrazione in un luogo di svago che attira oltre sette milioni di visitatori a stagione, le autorità sperano di ridurre l’afflusso presso la sede principale di Al Jafiliya e di velocizzare le pratiche per le operazioni più semplici.
Per i responsabili della mobilità internazionale, questa iniziativa rappresenta un vantaggio concreto. I lavoratori in trasferta breve potranno richiedere estensioni di visto durante una serata fuori, senza perdere ore lavorative, mentre le famiglie con visti turistici eviteranno corse last minute in aeroporto per pagare le multe. Le agenzie di gestione viaggi sono state invitate a promuovere questa nuova opzione durante i briefing pre-partenza, soprattutto nel periodo di maggiore afflusso invernale.
La GDRFA definisce questo roadshow un banco di prova dal vivo per futuri servizi “in movimento”, come i chioschi scan-and-go per passaporti che potrebbero essere installati in hotel e centri congressi. Se il progetto pilota avrà successo, pop-up simili potrebbero aprire entro l’anno anche a Yas Island di Abu Dhabi e all’Al Majaz Waterfront di Sharjah.
Fonte: VisaHQ News
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