ドバイGDRFA、1か月間の「あなたのそばに」ロードショーでグローバルビレッジにビザサービスを提供

ドバイの入国管理局（GDRFAドバイ）は、主要サービスホールの待ち行列をグローバルビレッジのフェアグラウンドに移動させました。2026年1月5日から2月5日まで、同局はテーマパーク内に期間限定の移民センターを開設し、新たな「あなたのそばに」アウトリーチキャンペーンの一環として運営します。

多言語対応の職員がモバイルPOS端末を携え、セルフサービスキオスクも設置。居住者や訪問者は、居住ビザの更新、入国許可申請、オーバーステイ罰金の清算、スマートゲートの登録などを、パークのエンターテインメントを楽しみながら手続きできます。GDRFAは2025年に220万件の電子取引を処理しており、このロードショーで「顧客が働く場所ではなく交流する場所でサービスを提供する」ことで、さらに取引数の増加を目指しています。



この取り組みは、ショッピングモールや交通ハブに窓口を設置する他のサービス志向の政府機関の動向を反映しています。年間700万人以上が訪れるレジャー施設に移民サービスを展開することで、アルジャフィリヤ本部の混雑緩和と簡易手続きの処理時間短縮を図る狙いです。

グローバルモビリティマネージャーにとっても実用的なメリットがあります。短期派遣者は勤務後の外出時にビザ延長申請ができ、家族連れの観光ビザ保持者は罰金支払いのために空港へ急ぐ必要がなくなります。旅行管理会社には、冬のピークシーズンの出発前説明会でこの新サービスを案内するよう推奨されています。

GDRFAは、このロードショーを将来の「移動型サービス」コンセプトの実証実験の場と位置づけており、ホテルや会議センターに導入が見込まれるスキャン＆ゴー式パスポートキオスクの開発も視野に入れています。パイロットが成功すれば、今年後半にはアブダビのヤスアイランドやシャルジャのアルマジャズウォーターフロントでも同様のポップアップが展開される可能性があります。