Різкий поворот до останньої хвилини покупок на відпочинок змушує туристичну економіку Кіпру переглядати все — від графіків персоналу до алгоритмів ціноутворення, попереджає досвідчений аналітик туризму Джордж Кукоуніс у статті, опублікованій у п’ятницю. Епоха, коли сім’ї бронювали пляжні пакети за кілька місяців наперед, «все більше стає минулим», пише він, додаючи, що інфляція, нестабільність цін на авіаквитки та геополітична напруженість змушують споживачів відкладати рішення до появи вигідних пропозицій. Дані про вік бронювання з глобальних дистрибутивних систем підтверджують цю тенденцію: понад 45 % авіаквитків до Кіпру на липень залишалися непроданими станом на середину червня, тоді як у 2019 році цей показник становив 28 %. Такий надкороткий період планування значно ускладнює готелям встановлення тарифів і організацію роботи персоналу, а авіакомпаніям — завершення розкладів рейсів. Оператори реагують, впроваджуючи динамічне ціноутворення за моделлю лоукостерів, але багато невеликих сімейних готелів не мають технічних ресурсів, щоб встигати за цим. Ця зміна також загрожує прибутковості. Щоб уникнути порожніх номерів, готелі часто пропонують значні знижки в останню хвилину, що знижує середню добову ставку. З часом це може погіршити імідж курорту, адже відвідувачі звикають очікувати розпродажі. Заступництво міністра туризму закликає постачальників послуг виділятися за рахунок нішевих продуктів — спортивних таборів, гастрономічних маршрутів і заходів MICE, а не загальних знижок. Для команд, що займаються глобальною мобільністю, нова реальність означає, що затвердження поїздок і візи будуть запитуватися пізніше і оброблятися в умовах більшого часовогого тиску. Діючий 90-денний безвізовий режим Кіпру для більшості бізнес-мандрівників пом’якшує цей вплив, але співробітники з ринків, що розвиваються, можуть стикнутися з обмеженим часом для консульських призначень. Корпораціям варто переглянути свої політики подорожей, щоб переконатися, що ліміти витрат залишаються реалістичними, коли в пікові тижні з’являються надбавки за пізнє бронювання. У перспективі учасники галузі виступають за тісніший обмін даними між державним і приватним секторами, щоб влада могла раніше виявляти періоди низького попиту і запускати цільовий маркетинг на ринках-джерелах, таких як Німеччина та Польща. Без такої гнучкості аналітики побоюються, що зростання доходів може зупинитися, навіть якщо загальна кількість прибуттів залишатиметься стабільною.
Джерело: Cyprus Mail
