キプロスの観光経済は、直前の休暇購入への急激なシフトにより、スタッフのシフト管理から価格設定アルゴリズムまで、あらゆる面で見直しを迫られていると、ベテラン旅行アナリストのジョージ・ククニス氏が金曜日のオピニオン記事で警鐘を鳴らしました。かつて家族が数か月前にビーチパッケージを予約していた時代は「ますます過去のもの」になりつつあり、インフレ、航空運賃の変動、地政学的な不安が消費者に割引が出るまで予約を先延ばしにさせていると指摘しています。グローバル流通システムの予約期間データもこの傾向を裏付けており、7月のキプロス行き航空座席の45％以上が6月中旬時点で未販売であったのに対し、2019年は28％でした。この超短期の予約期間は、ホテルが料金設定やスタッフ配置の見通しを立てるのを困難にし、航空会社も運航スケジュールの確定に苦労しています。事業者はLCC（格安航空会社）をモデルにした動的価格設定ツールで対応していますが、多くの小規模家族経営ホテルは技術投資が追いついていません。この変化は利益率にも影響を及ぼします。空室を避けるため、直前に大幅割引を出す傾向が強まり、平均日単価が下がってしまうのです。長期的には、訪問者が常に大幅割引を期待するようになり、目的地のイメージが損なわれる恐れもあります。観光副大臣は、全体的な値下げではなく、スポーツキャンプやグルメツアー、MICEイベントなどのニッチな商品で差別化を図るよう業者に促しています。グローバルモビリティチームにとっては、新たな常態として、出張承認やビザ申請が遅くなり、処理時間も厳しくなることが予想されます。キプロスの現在の90日間ビザ免除制度は多くのビジネス旅行者にとって緩衝材となっていますが、新興市場からの派遣者は領事館の予約枠が限られる可能性があります。企業は、ピーク時の直前予約プレミアムが発生した際にも経費上限が現実的であるか、旅行ポリシーの見直しが必要です。将来を見据え、業界関係者は公共と民間のデータ共有を強化し、ドイツやポーランドなどの主要市場で閑散期を早期に察知し、ターゲットを絞ったマーケティングを展開することを提唱しています。こうした柔軟性がなければ、到着者数が堅調でも収益成長が停滞する恐れがあるとアナリストは懸念しています。
出典： Cyprus Mail
