Німецький Бундестаг призначив публічні слухання щодо майбутнього туристичних агентств на тлі впливу штучного інтелекту

Парламентський комітет Німеччини з питань туризму призначив на 23 вересня 2026 року публічні слухання під назвою «Ситуація з туристичними агентствами та туроператорами». Опублікована сьогодні програма включає свідчення експертів — від невеликих незалежних агентств до президента Німецької асоціації подорожей (Deutscher Reiseverband, DRV). Законодавці прагнуть дослідити, як інструменти бронювання на основі штучного інтелекту, динамічне ціноутворення та нові правила захисту прав споживачів ЄС змінюють роздрібний туристичний ринок. Хоча обсяг виїзного туризму в Німеччині у 2025 році відновився до 91 % докризового рівня, кількість стаціонарних агентств вперше впала нижче 9 тисяч. Галузеві асоціації попереджають, що малі та середні компанії — часто ключові для обслуговування корпоративних клієнтів малого та середнього бізнесу — стикаються з тиском на маржу через прямі канали постачальників і витрати на дотримання Закону ЄС про цифрові послуги. Слухання можуть відкрити шлях до цільової підтримки, наприклад, грантів на навчання для впровадження AI-інструментів або перегляду Закону Німеччини про пакетні подорожі. Багатонаціональним компаніям, які покладаються на місцеві агентства для організації складних бізнес-подорожей, варто уважно стежити за дискусією: будь-які зміни в регулюванні, що впливають на моделі комісій або зобов’язання щодо обміну даними, можуть мати наслідки для глобальних процесів бронювання. Трансляція слухань відбудеться в прямому ефірі на Bundestag.de, а письмові пропозиції приймаються до 21 вересня. Менеджерам з мобільності рекомендується поінформувати свої улюблені компанії з управління подорожами, щоб вони могли врахувати операційні реалії у парламентському звіті.