ایڈنبرا ایئرپورٹ نے فضائی ٹریفک کے آئی ٹی نظام کی خرابی کے باعث ملک گیر تاخیر کے بعد اپنی پروازیں دوبارہ شروع کر دی ہیں۔

ایڈنبرا ایئرپورٹ – جو کہ اسکاٹ لینڈ کا سب سے مصروف مرکز ہے – میں پروازیں جمعہ کی دوپہر آہستہ آہستہ بحال ہو گئیں، جب دو گھنٹے کی معطلی ختم ہوئی جو کہ ایئر نیویگیشن سولیوشنز (ANS) کے ایئر ٹریفک کنٹرول (ATC) سسٹمز کی خرابی کی وجہ سے ہوئی تھی۔ یہ خرابی صبح 08:25 GMT پر شروع ہوئی، جس کی وجہ سے زمینی کنٹرولرز نے تمام روانگیوں کو روک دیا اور پانچ آنے والی پروازوں کو متبادل راستے پر بھیج دیا، جن میں ایک ڈیلٹا کی ٹرانس اٹلانٹک سروس بھی شامل تھی جو ڈبلن کی طرف موڑ دی گئی۔

اگرچہ یہ خلل صرف ایڈنبرا تک محدود تھا، لیکن اس کے اثرات پورے برطانیہ کے نیٹ ورک پر محسوس کیے گئے کیونکہ طیارے اور عملہ اپنی جگہ سے ہٹ گئے۔ ایزی جیٹ نے 11 پروازیں منسوخ کیں، برٹش ایئر ویز اور رائن ائیر نے پورے ہفتے کے آخر میں تاخیر کی وارننگ دی، اور ریل آپریٹرز نے اسکاٹ لینڈ اور انگلینڈ کے درمیان آخری لمحے کی بکنگ میں اضافہ رپورٹ کیا۔ ANS نے تصدیق کی کہ یہ واقعہ اسی صبح مختلف صنعتوں کو متاثر کرنے والی عالمی کلاؤڈ فلیر خرابی سے متعلق نہیں تھا۔



ایڈنبرا ایئرپورٹ نے پچھلے سال 15.7 ملین مسافروں کو سہولت دی اور یہ دارالحکومت کے تیزی سے بڑھتے ہوئے فِن ٹیک اور قابل تجدید توانائی کے شعبوں کے لیے ایک اہم گیٹ وے ہے۔ کاروباری مسافروں نے مقامی میڈیا کو بتایا کہ اچانک معطلی نے برطانیہ کے ATC انفراسٹرکچر کی نازک صورتحال کو اجاگر کیا، جو اگست 2023 میں بھی ایک قومی سافٹ ویئر خرابی کا شکار ہو چکا ہے۔

سول ایوی ایشن اتھارٹی نے ابتدائی جائزہ شروع کر دیا ہے۔ ایئر لائنز کو سات دن کے اندر EU261 طرز کے قواعد کے تحت معاوضے کا ڈیٹا جمع کرانا ہوگا جو برطانیہ میں بریگزٹ کے بعد بھی برقرار ہیں۔ آجران کو چاہیے کہ وہ سفر کرنے والے عملے کو تاخیر سے متعلق اخراجات کے ثبوت رکھنے اور ایئر لائن ایپس پر خودکار دوبارہ بکنگ کے آپشنز کی نگرانی کرنے کی ہدایت دیں۔

یہ واقعہ موبلٹی مینیجرز کے لیے ایک اور یاد دہانی ہے کہ وہ سخت شیڈول میں لچک رکھیں اور ہنگامی منصوبوں کو خاص طور پر سردیوں میں جانچیں، جب تکنیکی خرابیوں کے ساتھ خراب موسم بھی مسائل بڑھا دیتا ہے۔