
एडिनबरा हवाई अड्डे – स्कॉटलैंड का सबसे व्यस्त हब – में उड़ानें शुक्रवार दोपहर धीरे-धीरे फिर से शुरू हुईं, जब एयर नेविगेशन सॉल्यूशंस (ANS) के एयर-ट्रैफिक-कंट्रोल (ATC) सिस्टम में दो घंटे की खराबी के कारण निलंबन हुआ था। यह समस्या 08:25 GMT पर शुरू हुई, जिससे ग्राउंड कंट्रोलर्स को सभी प्रस्थान रोकने और पांच आने वाली उड़ानों को डायवर्ट करने पर मजबूर होना पड़ा, जिनमें एक डेल्टा ट्रांस-अटलांटिक सेवा भी शामिल थी, जिसे डबलिन के लिए रूट बदला गया।
हालांकि यह व्यवधान केवल एडिनबरा तक सीमित था, लेकिन इसके प्रभाव पूरे यूके नेटवर्क में महसूस किए गए क्योंकि विमान और क्रू अपनी जगह से बाहर हो गए। ईज़ीजेट ने 11 रोटेशन रद्द किए, ब्रिटिश एयरवेज और रायनेयर ने पूरे सप्ताहांत में देरी की चेतावनी दी, और रेलवे ऑपरेटरों ने स्कॉटलैंड और इंग्लैंड के बीच आखिरी मिनट की बुकिंग में वृद्धि की सूचना दी। ANS ने पुष्टि की कि यह घटना उसी सुबह कई उद्योगों को प्रभावित करने वाली ग्लोबल क्लाउडफ्लेयर गड़बड़ी से संबंधित नहीं थी।
एडिनबरा हवाई अड्डे ने पिछले साल 15.7 मिलियन यात्रियों को संभाला और यह राजधानी के तेजी से बढ़ते फिनटेक और नवीकरणीय ऊर्जा क्षेत्रों के लिए एक महत्वपूर्ण प्रवेश द्वार है। व्यापार यात्रियों ने स्थानीय मीडिया को बताया कि अचानक रुकावट ने यूके के ATC इन्फ्रास्ट्रक्चर की नाजुकता को उजागर किया, जो अगस्त 2023 में एक राष्ट्रीय सॉफ्टवेयर विफलता का भी सामना कर चुका है।
सिविल एविएशन अथॉरिटी ने एक प्रारंभिक समीक्षा शुरू कर दी है। एयरलाइनों को EU261-शैली के नियमों के तहत, जो ब्रेक्सिट के बाद यूके कानून में संरक्षित हैं, सात दिनों के भीतर मुआवजे का डेटा जमा करना होगा। नियोक्ताओं को चाहिए कि वे यात्रा कर रहे कर्मचारियों को देरी से संबंधित खर्चों के सबूत रखने और एयरलाइन ऐप्स पर स्वचालित पुनःबुकिंग विकल्पों की निगरानी करने के लिए याद दिलाएं।
यह घटना मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए एक और चेतावनी है कि वे कड़े यात्रा कार्यक्रमों में लचीलापन रखें और विशेष रूप से सर्दियों में, जब तकनीकी खराबियां अक्सर खराब मौसम के साथ मिलती हैं, तब आकस्मिक योजनाओं का परीक्षण करें।
हालांकि यह व्यवधान केवल एडिनबरा तक सीमित था, लेकिन इसके प्रभाव पूरे यूके नेटवर्क में महसूस किए गए क्योंकि विमान और क्रू अपनी जगह से बाहर हो गए। ईज़ीजेट ने 11 रोटेशन रद्द किए, ब्रिटिश एयरवेज और रायनेयर ने पूरे सप्ताहांत में देरी की चेतावनी दी, और रेलवे ऑपरेटरों ने स्कॉटलैंड और इंग्लैंड के बीच आखिरी मिनट की बुकिंग में वृद्धि की सूचना दी। ANS ने पुष्टि की कि यह घटना उसी सुबह कई उद्योगों को प्रभावित करने वाली ग्लोबल क्लाउडफ्लेयर गड़बड़ी से संबंधित नहीं थी।
एडिनबरा हवाई अड्डे ने पिछले साल 15.7 मिलियन यात्रियों को संभाला और यह राजधानी के तेजी से बढ़ते फिनटेक और नवीकरणीय ऊर्जा क्षेत्रों के लिए एक महत्वपूर्ण प्रवेश द्वार है। व्यापार यात्रियों ने स्थानीय मीडिया को बताया कि अचानक रुकावट ने यूके के ATC इन्फ्रास्ट्रक्चर की नाजुकता को उजागर किया, जो अगस्त 2023 में एक राष्ट्रीय सॉफ्टवेयर विफलता का भी सामना कर चुका है।
सिविल एविएशन अथॉरिटी ने एक प्रारंभिक समीक्षा शुरू कर दी है। एयरलाइनों को EU261-शैली के नियमों के तहत, जो ब्रेक्सिट के बाद यूके कानून में संरक्षित हैं, सात दिनों के भीतर मुआवजे का डेटा जमा करना होगा। नियोक्ताओं को चाहिए कि वे यात्रा कर रहे कर्मचारियों को देरी से संबंधित खर्चों के सबूत रखने और एयरलाइन ऐप्स पर स्वचालित पुनःबुकिंग विकल्पों की निगरानी करने के लिए याद दिलाएं।
यह घटना मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए एक और चेतावनी है कि वे कड़े यात्रा कार्यक्रमों में लचीलापन रखें और विशेष रूप से सर्दियों में, जब तकनीकी खराबियां अक्सर खराब मौसम के साथ मिलती हैं, तब आकस्मिक योजनाओं का परीक्षण करें।
स्रोत: The Guardian