سخت سردیوں کا موسم، عملے کی کمی اور منتشر ہڑتالوں نے 6 دسمبر کو یورپ کے فضائی سفر میں اس سال کے اب تک کے سب سے بڑے خلل کا باعث بنے۔ Travel and Tour World کے فلائٹ ٹریکنگ ڈیٹا کے مطابق، پورے براعظم میں 316 سے زائد پروازیں منسوخ اور 4,518 تاخیر کا شکار ہوئیں۔ پیرس چارلس ڈی گالے ائرپورٹ پر 38 پروازیں منسوخ اور 430 سے زائد تاخیر ہوئی، جبکہ لیون سینٹ ایکسوپری پر 4 منسوخ اور 38 تاخیر ریکارڈ کی گئیں۔ ایئر فرانس اور اس کی علاقائی شاخ HOP! نے سب سے زیادہ منسوخی کی شرح دیکھی—بالترتیب 6% اور 11%—جس کی وجہ سے عملے اور طیاروں کی آخری لمحے میں دوبارہ ترتیب دینا پڑا۔
اس کے اثرات فوری طور پر کاروباری سفر کے پروگراموں پر پڑے۔ فرانس سے لندن یا فرینکفرٹ میں ایک ہی دن کی میٹنگز کے لیے روانہ ہونے والے مسافر پورا دن ضائع کر بیٹھے، جبکہ طویل فاصلے کے مسافروں نے امریکہ اور ایشیا میں اپنی کنکشنز کھو دیں۔ کمپنیوں کو غیر متوقع ہوٹل کے اخراجات، دوبارہ ٹکٹ بنانے کی فیس اور پیداوار میں کمی کا سامنا کرنا پڑا۔
![ہزاروں مسافر پھنس گئے، شارل ڈی گال، لیون اور دیگر یورپی ہوائی اڈوں پر شدید پروازوں کی خلل]()
ایئرپورٹ آپریٹرز نے متعدد عوامل کو ذمہ دار ٹھہرایا: شمالی یورپ میں منجمد بارش لانے والا قطبی ہوا کا جھونکا، فرانس کے کئی اڈوں پر لائسنس یافتہ زمینی عملے کی کمی، اور مقامی یونین کی ہڑتالیں جو شیڈول میں تبدیلیوں کی مخالفت میں تھیں۔ فرانسیسی سول ایوی ایشن اتھارٹی (DGAC) نے کم از کم عملے کی خدمات برقرار رکھی، لیکن جب برف پگھلانے کی قطاریں لمبی ہوئیں تو تاخیر کو روک نہ سکی۔
کرسمس کے مصروف موسم کے پیش نظر، سفر کے ماہرین نے آجران کو مشورہ دیا ہے کہ وہ دسمبر کے اہم سفر کی منصوبہ بندی کریں، اہم میٹنگز کے لیے 24 گھنٹے کا اضافی وقت رکھیں اور عملے کو اضافی دوائیں اور چارجرز ہاتھ کے سامان میں رکھنے کی ہدایت دیں۔ ایک پیرس کے خطرے کے تجزیہ کار نے کہا، "ہم جو دیکھ رہے ہیں وہ نیا معمول ہے: وہ موسم جو پہلے غیر معمولی سمجھا جاتا تھا، اب زیادہ بڑے خلل کا باعث بنتا ہے کیونکہ نظام میں عملے اور اضافی طیاروں کی کمی ہے۔"
آگے دیکھتے ہوئے، ایئرلائنز تعطیلات کے شیڈول کا جائزہ لے رہی ہیں اور اسٹینڈ بائی طیاروں کے لیے متبادل لیز تیار کر رہی ہیں۔ پھر بھی، موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ جنوری تک خلل کے بڑھتے ہوئے خطرے کو مدنظر رکھیں اور جہاں ممکن ہو مسافروں کو لچکدار ٹکٹ فراہم کریں۔
اس کے اثرات فوری طور پر کاروباری سفر کے پروگراموں پر پڑے۔ فرانس سے لندن یا فرینکفرٹ میں ایک ہی دن کی میٹنگز کے لیے روانہ ہونے والے مسافر پورا دن ضائع کر بیٹھے، جبکہ طویل فاصلے کے مسافروں نے امریکہ اور ایشیا میں اپنی کنکشنز کھو دیں۔ کمپنیوں کو غیر متوقع ہوٹل کے اخراجات، دوبارہ ٹکٹ بنانے کی فیس اور پیداوار میں کمی کا سامنا کرنا پڑا۔
ایئرپورٹ آپریٹرز نے متعدد عوامل کو ذمہ دار ٹھہرایا: شمالی یورپ میں منجمد بارش لانے والا قطبی ہوا کا جھونکا، فرانس کے کئی اڈوں پر لائسنس یافتہ زمینی عملے کی کمی، اور مقامی یونین کی ہڑتالیں جو شیڈول میں تبدیلیوں کی مخالفت میں تھیں۔ فرانسیسی سول ایوی ایشن اتھارٹی (DGAC) نے کم از کم عملے کی خدمات برقرار رکھی، لیکن جب برف پگھلانے کی قطاریں لمبی ہوئیں تو تاخیر کو روک نہ سکی۔
کرسمس کے مصروف موسم کے پیش نظر، سفر کے ماہرین نے آجران کو مشورہ دیا ہے کہ وہ دسمبر کے اہم سفر کی منصوبہ بندی کریں، اہم میٹنگز کے لیے 24 گھنٹے کا اضافی وقت رکھیں اور عملے کو اضافی دوائیں اور چارجرز ہاتھ کے سامان میں رکھنے کی ہدایت دیں۔ ایک پیرس کے خطرے کے تجزیہ کار نے کہا، "ہم جو دیکھ رہے ہیں وہ نیا معمول ہے: وہ موسم جو پہلے غیر معمولی سمجھا جاتا تھا، اب زیادہ بڑے خلل کا باعث بنتا ہے کیونکہ نظام میں عملے اور اضافی طیاروں کی کمی ہے۔"
آگے دیکھتے ہوئے، ایئرلائنز تعطیلات کے شیڈول کا جائزہ لے رہی ہیں اور اسٹینڈ بائی طیاروں کے لیے متبادل لیز تیار کر رہی ہیں۔ پھر بھی، موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ جنوری تک خلل کے بڑھتے ہوئے خطرے کو مدنظر رکھیں اور جہاں ممکن ہو مسافروں کو لچکدار ٹکٹ فراہم کریں۔
ماخذ: Travel and Tour World
