
10 فروری کو کراس چینل مسافروں کو نئی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا جب یورو اسٹار نے اپنے سفر کی اطلاعات کے پورٹل کو 06:36 CET پر اپ ڈیٹ کیا، جس میں متعدد ٹرینوں کی منسوخی، تاخیر اور 12 فروری تک سیٹوں کی تبدیلی کی اطلاع دی گئی۔ آپریٹر نے "عملیاتی پابندیوں" کا حوالہ دیا، جس میں فرانسیسی ریل پٹری کی مرمت، گاڑیوں کی دیکھ بھال اور ہوائی ٹریفک کنٹرولرز کی ہڑتال کے اثرات شامل ہیں۔
18:51 پر جاری کی گئی تازہ ترین معلومات میں پیرس نورد اور لندن سینٹ پینکراس کے درمیان مصروف اوقات کی ٹرینوں کی منسوخی دیکھی گئی، جو ہفتہ وار مسافروں کے لیے اہم ہیں، نیز پیرس گارے دو نورد، برسلز-میڈی اور کولون میں غیر متوقع تاخیر بھی ہوئی۔ کچھ خدمات کے اوقات تبدیل کیے گئے، جبکہ دیگر کو مختلف ٹرین سیٹوں پر منتقل کیا گیا جس کی وجہ سے سیٹوں کی خودکار تبدیلی ہوئی۔
یورو اسٹار مکمل رقم کی واپسی یا مفت دوبارہ بکنگ کی سہولت فراہم کر رہا ہے اور مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ روانگی سے 24 گھنٹے پہلے ٹرین نمبر دوبارہ چیک کریں۔ مالیات اور قانون کے شعبے کے کاروباری مسافر، جو دن کے اندر واپسی کے لیے دو گھنٹے کی ٹرین پر انحصار کرتے ہیں، کو مختصر نوٹس پر شیڈول میں تبدیلی کا سامنا ہے۔ کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو آگاہ کریں کہ فرانسیسی نیٹ ورک پر ہڑتالیں ہوائی حدود کھلنے کے بعد بھی ریل کی بندش کا سلسلہ جاری رکھ سکتی ہیں۔
اس واقعے سے یہ بات واضح ہوتی ہے کہ فرانکو-برٹش نقل و حمل کے راستے فرانسیسی اندرونی مزدور تنازعات اور انفراسٹرکچر کے کاموں کے لیے حساس ہیں۔ وہ کمپنیاں جن کے لیے چینل ٹریفک وقت کی پابندی کا حامل ہے، انہیں چاہیے کہ وہ متبادل راستوں (مثلاً پیرس–لیل—برسلز تھالیس اور یورو اسٹار) کے لیے لچکدار ٹکٹ رکھیں یا رات گزارنے کے اخراجات کا بجٹ بنائیں۔
18:51 پر جاری کی گئی تازہ ترین معلومات میں پیرس نورد اور لندن سینٹ پینکراس کے درمیان مصروف اوقات کی ٹرینوں کی منسوخی دیکھی گئی، جو ہفتہ وار مسافروں کے لیے اہم ہیں، نیز پیرس گارے دو نورد، برسلز-میڈی اور کولون میں غیر متوقع تاخیر بھی ہوئی۔ کچھ خدمات کے اوقات تبدیل کیے گئے، جبکہ دیگر کو مختلف ٹرین سیٹوں پر منتقل کیا گیا جس کی وجہ سے سیٹوں کی خودکار تبدیلی ہوئی۔
یورو اسٹار مکمل رقم کی واپسی یا مفت دوبارہ بکنگ کی سہولت فراہم کر رہا ہے اور مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ روانگی سے 24 گھنٹے پہلے ٹرین نمبر دوبارہ چیک کریں۔ مالیات اور قانون کے شعبے کے کاروباری مسافر، جو دن کے اندر واپسی کے لیے دو گھنٹے کی ٹرین پر انحصار کرتے ہیں، کو مختصر نوٹس پر شیڈول میں تبدیلی کا سامنا ہے۔ کارپوریٹ موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ ملازمین کو آگاہ کریں کہ فرانسیسی نیٹ ورک پر ہڑتالیں ہوائی حدود کھلنے کے بعد بھی ریل کی بندش کا سلسلہ جاری رکھ سکتی ہیں۔
اس واقعے سے یہ بات واضح ہوتی ہے کہ فرانکو-برٹش نقل و حمل کے راستے فرانسیسی اندرونی مزدور تنازعات اور انفراسٹرکچر کے کاموں کے لیے حساس ہیں۔ وہ کمپنیاں جن کے لیے چینل ٹریفک وقت کی پابندی کا حامل ہے، انہیں چاہیے کہ وہ متبادل راستوں (مثلاً پیرس–لیل—برسلز تھالیس اور یورو اسٹار) کے لیے لچکدار ٹکٹ رکھیں یا رات گزارنے کے اخراجات کا بجٹ بنائیں۔
ماخذ: Eurostar Travel Updates