ยูโรสตาร์ยกเลิกและล่าช้ารถไฟข้ามช่องแคบอังกฤษ หลังการประท้วงในฝรั่งเศสลามสู่ระบบราง

ผู้โดยสารข้ามช่องแคบเผชิญกับความวุ่นวายใหม่ในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ หลัง Eurostar อัปเดตพอร์ทัลแจ้งเตือนการเดินทางเวลา 06:36 น. ตามเวลายุโรปกลาง (CET) โดยแจ้งยกเลิกเที่ยวรถไฟหลายขบวน ล่าช้าต่อเนื่อง และเปลี่ยนแผนที่นั่งของขบวนรถไฟจนถึงวันที่ 12 กุมภาพันธ์ ผู้ให้บริการระบุว่าเป็นผลจาก “ข้อจำกัดด้านปฏิบัติการ” ซึ่งครอบคลุมงานซ่อมแซมรางรถไฟในฝรั่งเศส การบำรุงรักษารถไฟ และผลกระทบจากการนัดหยุดงานของเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศ

รายงานสถานะบริการสดเวลา 18:51 น. แสดงให้เห็นการยกเลิกเที่ยวรถไฟระหว่างปารีส นอร์ด และลอนดอน เซนต์แพนคราส ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนที่ผู้โดยสารประจำสัปดาห์นิยมใช้ รวมถึงความล่าช้าแบบเฉพาะกิจที่สถานีปารีส การ์ด ดู นอร์ด บรัสเซลส์-มิดิ และโคโลญจน์ บางเที่ยวถูกปรับเวลาใหม่ บางเที่ยวเปลี่ยนขบวนรถไฟพร้อมแผนที่นั่งใหม่ ทำให้ต้องจัดที่นั่งใหม่โดยอัตโนมัติ



Eurostar เสนอคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนตั๋วฟรี และแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบหมายเลขรถไฟอีกครั้งก่อนเดินทาง 24 ชั่วโมง นักธุรกิจในวงการการเงินและกฎหมายที่ใช้บริการนี้สำหรับการประชุมวันเดียวต้องปรับตารางอย่างเร่งด่วน ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายพนักงานควรแจ้งเตือนว่าการนัดหยุดงานในเครือข่ายรถไฟฝรั่งเศสอาจยังคงทำให้เกิดความวุ่นวายต่อเนื่อง แม้จะเปิดน่านฟ้าแล้วก็ตาม

ในเชิงกลยุทธ์ เหตุการณ์นี้สะท้อนความเปราะบางของเส้นทางการเดินทางระหว่างฝรั่งเศสและอังกฤษต่อข้อพิพาทแรงงานภายในประเทศฝรั่งเศสและงานซ่อมบำรุงโครงสร้างพื้นฐาน บริษัทที่มีการเดินทางข้ามช่องแคบที่ต้องการความตรงต่อเวลาอาจพิจารณาซื้อตั๋วแบบยืดหยุ่นในเส้นทางคู่แข่ง เช่น ปารีส–ลีลล์–บรัสเซลส์ ด้วย Thalys ร่วมกับ Eurostar หรือวางแผนงบประมาณสำหรับการพักค้างคืนไว้ด้วย