ہزاروں ایسٹر ویک اینڈ کے مسافروں کے منصوبے 10 اپریل کو الٹ پلٹ ہو گئے جب لوفتھانسا کی کیبن عملے کی یونین UFO نے 24 گھنٹے کی ہڑتال کا اعلان کیا۔ اگرچہ یہ ہڑتال جرمن ہبز پر مرکوز تھی، اس کے اثرات فوری طور پر سوئٹزرلینڈ میں بھی محسوس کیے گئے: بیسل کے یورو ایئرپورٹ سے لوفتھانسا کی آٹھ پروازیں منسوخ ہو گئیں، جبکہ زیورخ اور جنیوا میں بالترتیب چھ اور چار پروازیں منسوخ ہوئیں۔ وقت کا انتخاب بدترین تھا کیونکہ ہڑتال تعطیلات کے بعد واپسی کے رش کے دوران ہوئی، جب سیٹوں کی بھرمار ہوتی ہے اور اضافی طیارے کم دستیاب ہوتے ہیں۔ بین القوامی کنکشن کے مسافروں کو اگلی پروازیں چھوٹ گئیں، اور سوئس ٹور آپریٹرز نے اپنے کلائنٹس کو سوئس انٹرنیشنل ایئر لائنز یا ریل کے متبادل پر دوبارہ بک کرنے کی کوشش کی۔ زیورخ ایئرپورٹ نے کہا کہ وہ "صورت حال کو قریب سے مانیٹر کر رہا ہے" اور مسافروں سے درخواست کی کہ وہ گھر سے نکلنے سے پہلے اپنی پرواز کی صورتحال چیک کریں۔ کاروباری اداروں کے لیے یہ خلل سوئٹزرلینڈ کی برآمدات پر مبنی معیشت کے لیے اہم علاقائی رابطوں کی نازک صورتحال کو اجاگر کرتا ہے۔ زیورخ میں کئی ملٹی نیشنل ہیڈکوارٹرز فرینکفرٹ اور میونخ پر انحصار کرتے ہیں تاکہ ایشیا-پیسیفک اور امریکہ تک ایک ہی دن میں رسائی حاصل کی جا سکے۔ آجران نے پیر کی میٹنگز میں دیر سے پہنچنے کی اطلاع دی اور خبردار کیا کہ اگر مزدور ہڑتال جاری رہی تو انہیں مسافروں کو حریف ایئر لائنز کی طرف منتقل کرنا پڑ سکتا ہے۔ EU261 قوانین کے تحت—جو سوئس قانون میں بھی شامل ہیں—منسوخ شدہ پروازوں کے مسافروں کو متبادل راستہ یا رقم کی واپسی کے ساتھ ساتھ کھانے اور ہوٹل کی سہولیات کا حق حاصل ہے۔ تاہم، اگر ایئر لائنز یہ ثابت کر سکیں کہ ہڑتال "غیر معمولی حالات" کی وجہ سے ہوئی ہے تو نقد معاوضہ نہیں دیا جاتا، اور حالیہ یورپی عدالت کے فیصلوں نے اس دفاع کو محدود کر دیا ہے، جس سے قانونی بحث دوبارہ شروع ہونے کا امکان ہے۔ UFO نے تنخواہ کی بات چیت رکنے کی صورت میں مزید کارروائی کی دھمکی دی ہے، جس کا مطلب ہے کہ سوئس موبلٹی ٹیموں کو گرمیوں کے عروج کے دوران ہنگامی منصوبے جاری رکھنے پڑ سکتے ہیں۔
ماخذ: SWI swissinfo.ch
