پیڈنگٹن ریلوے واقعہ نے ہیٹھرو ایکسپریس اور الزبتھ لائن پر اتوار کے مسافروں کے لیے ہنگامہ مچا دیا

اتوار، 10 مئی 2026 کو کاروباری اور تفریحی مسافر جو ہیٹھرو جا رہے تھے، لندن پیڈنگٹن کے قریب ٹرین کے حادثے کی وجہ سے شدید خلل کا سامنا کرنا پڑا۔ نیٹ ورک ریل نے ہنگامی خدمات کی موجودگی میں دو گھنٹے سے زائد تمام لائنیں بند کر دیں، جس کی وجہ سے گریٹ ویسٹرن ریل وے، ہیٹھرو ایکسپریس اور الزبیتھ لائن کی سروسز منسوخ یا شدید تاخیر کا شکار ہو گئیں۔ لائنیں دوبارہ کھلنے کے باوجود، تاخیر اور اچانک منسوخی دوپہر تک جاری رہی، جس سے پہلے سے کی گئی نشست کی بکنگز بے کار ہو گئیں۔ کاروباری مسافروں کے لیے یہ وقت انتہائی نامناسب تھا کیونکہ اتوار کی صبح ہیٹھرو کے ٹرمینلز 4 اور 5 سے طویل فاصلے کی پروازیں زیادہ ہوتی ہیں، اور ہیٹھرو ایکسپریس ہی 20 منٹ سے کم وقت میں ریل کنکشن فراہم کرتا ہے۔ ایئرلائنز نے مسافروں کو کم از کم ایک گھنٹہ اضافی وقت رکھنے کی ہدایت دی، جبکہ کچھ طویل فاصلے کی ایئرلائنز نے متاثرہ صارفین کے لیے نو-شو فیس معاف کر دی۔ ویسٹ لندن میں رائیڈ ہیلنگ اور ٹیکسی کرایے بڑھ گئے کیونکہ لوگ سڑکوں پر نکل آئے۔ یہ واقعہ ایک بار پھر ظاہر کرتا ہے کہ گریٹ ویسٹرن مین لائن پر ایک چھوٹا سا مسئلہ دنیا کے مصروف ترین ہوائی اڈوں میں سے ایک کے راستے کو کس طرح مفلوج کر سکتا ہے۔ اگرچہ الزبیتھ لائن متبادل سروسز فراہم کرتی ہے، لیکن وہ بھی انہی انفراسٹرکچر مسائل کا شکار ہے، جس کی وجہ سے گنجائش میں بہتری محدود ہے۔ صنعت کے گروپوں نے نیٹ ورک ریل اور ایئرلائنز کے درمیان بہتر حقیقی وقت ڈیٹا شیئرنگ اور متبادل ریل راستوں کے قیام کا مطالبہ دہرایا تاکہ چیک ان اور بیگیج ڈراپ کے اوقات کو متحرک طور پر ایڈجسٹ کیا جا سکے۔ کمپنیوں کو چاہیے کہ وہ اگلے 48 گھنٹوں کے لیے ہیٹھرو ایکسپریس کے راستے کو 'خطرے میں' قرار دیں جب تک کہ ٹائم ٹیبل مستحکم نہ ہو جائے۔ جو مسافر آج رات یا کل صبح ہیٹھرو پہنچنے والے ہیں، انہیں چاہیے کہ وہ زمینی ٹرانسپورٹ پہلے سے بک کر لیں یا لچکدار ریل ٹکٹ حاصل کریں۔ موبلٹی مینیجرز کو بھی چاہیے کہ وہ عملے کو یاد دلائیں کہ لندن انڈرگراؤنڈ کی پکڈلی لائن پر ٹکٹ قبولیت سست مگر زیادہ قابل اعتماد متبادل ہے جب پیڈنگٹن لائن بند ہو۔