بھارت کے قونصل خانے، پاسپورٹ اور ویزا خدمات یکم جولائی سے متحدہ عرب امارات میں ال ہند منتقل ہو جائیں گی۔

متحدہ عرب امارات میں سب سے بڑی غیر ملکی کمیونٹی بھارتی شہریوں کی ہے، جو پاسپورٹ کی تجدید، ویزا کی درخواست اور مختلف قونصلر تصدیقات کے لیے آؤٹ سورسڈ مراکز پر انحصار کرتے ہیں۔ 12 جون کو ابو ظہبی میں بھارتی سفارتخانے نے تصدیق کی کہ ایک مقابلہ جاتی ٹینڈر کے بعد، 1 جولائی 2026 سے ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز LLC بی ایل ایس انٹرنیشنل اور ایس جی IVS گلوبل کی جگہ لے گا اور متحدہ عرب امارات میں واحد آؤٹ سورسڈ فراہم کنندہ ہوگا۔ پہلے ہی سولہ نئے مراکز مختص کیے جا چکے ہیں—چھ ابو ظہبی میں، دو دبئی میں اور ہر دوسرے امارت میں ایک—تاکہ کسی بھی درخواست دہندہ کو دستاویزات جمع کرانے کے لیے ایک گھنٹے سے زیادہ سفر نہ کرنا پڑے۔ بھارتی مشن نے زور دیا کہ موجودہ فراہم کنندگان کے ذریعے درخواستیں جمع کرانے کی آخری تاریخ 30 جون ہے۔ اس کے بعد تمام بایومیٹرک کیپچر، دستاویزات کی وصولی، فیس کی ادائیگی اور پاسپورٹ کی فراہمی ال ہند کے مراکز پر منتقل ہو جائے گی۔ عین افتتاحی اوقات، اپوائنٹمنٹ بکنگ کے لنکس اور نئے سروس چارجز ایک علیحدہ نوٹس میں جاری کیے جائیں گے؛ تاہم، سفارتخانہ درخواست دہندگان کو مشورہ دیتا ہے کہ جو لوگ جلد سفر کرنے والے ہیں وہ فوری طور پر تجدید کی درخواستیں جمع کرائیں تاکہ منتقلی کے دوران عمل میں تاخیر سے بچا جا سکے۔ عالمی موبلٹی مینیجرز کے لیے اس تبدیلی کا مطلب ہے کہ وینڈر اکاؤنٹ کی تفصیلات، انوائسنگ کے طریقہ کار اور پاور آف اٹارنی کے نمونے داخلی ریلوکیشن پلے بکس میں اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہوگا۔ وہ آجر جو بڑی تعداد میں ویزا درخواستیں ایک ساتھ پروسیس کرتے ہیں—خاص طور پر آف شور روٹیشنز کے لیے—ال ہند کے ساتھ نئے کارپوریٹ کاؤنٹرز کی درخواست کریں تاکہ سروس لیول ایگریمنٹس برقرار رہ سکیں۔ سفارتخانہ نے یہ بھی دہرایا کہ صرف سرکاری ویب سائٹس اور تصدیق شدہ سوشل میڈیا چینلز پر ہی اعتماد کیا جائے؛ کئی جعلی پورٹلز پہلے ہی آن لائن موجود ہیں جو فیس کے عوض ‘ترجیحی اپوائنٹمنٹس’ فراہم کرنے کا دعویٰ کرتے ہیں۔ ال ہند، جس کا ہیڈکوارٹر کیرالہ میں ہے اور خلیج میں دفاتر رکھتے ہیں، وعدہ کرتا ہے کہ وہ شام کے اوقات میں کاؤنٹرز بڑھائے گا اور کثیراللسانی ہیلپ ڈیسک قائم کرے گا تاکہ انتظار کے اوقات کم ہوں۔ وہ ایک ‘موبائل کلیکشن’ سروس بھی متعارف کرائے گا جو بزرگ یا طبی طور پر کمزور رہائشیوں کے لیے ہوگی جو ذاتی طور پر مرکز پر نہیں جا سکتے۔ چونکہ بھارتی ای-پاسپورٹس اس سال کے آخر میں مرحلہ وار جاری کیے جائیں گے، ال ہند بھارت کی وزارت خارجہ کے ساتھ مل کر کام کر رہا ہے تاکہ نیا پاسپورٹ جس میں سیکیورٹی چپ نصب ہو، پہلے دن سے بغیر کسی رکاوٹ کے جاری کیا جا سکے۔ بالآخر، یہ تبدیلی بھارتی شہریوں کو یکساں اور ٹیکنالوجی سے لیس سہولت فراہم کرنے کے لیے ہے، لیکن اس کے لیے تھوڑے عرصے کی عادت ڈالنے کی ضرورت ہوگی۔ بڑی تعداد میں بھارتی ملازمین رکھنے والی کمپنیاں واضح ہدایات جاری کریں اور عملے کو ترغیب دیں کہ وہ 30 جون سے پہلے وقت حساس تجدیدات کا شیڈول بنائیں، جبکہ جو لوگ گرمیوں میں سفر کا ارادہ رکھتے ہیں وہ پاسپورٹ کی میعاد اور ویزا وینیٹ کی منتقلی کے قواعد کو دوبارہ چیک کریں تاکہ ہوائی اڈے پر تاخیر سے بچا جا سکے۔