ہانگ کانگ ایئر لائنز نے اپنے مشہور "پانڈا فرینڈز" A330 طیارے کو ایک قدم آگے بڑھاتے ہوئے آج کی پرواز HX653 کے دوران چنگدو کے لیے مکمل تھیمڈ اندرونی ڈیزائن متعارف کرایا ہے۔ یہ تبدیلی، جو ایئر لائن کی 20ویں سالگرہ کی تقریبات کا حصہ ہے، پانڈا پرنٹ سیٹ کورز، خاص کھانے کی پیکیجنگ اور اوشن پارک کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے محدود ایڈیشن کی سہولیات پر مشتمل ہے۔ ثقافت، کھیل اور سیاحت کی سیکرٹری روزانا لاو سمیت حکومتی شخصیات نے ہانگ کانگ انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر روانگی سے پہلے طیارے کا دورہ کیا۔
یہ اقدام نہ صرف تفریحی ہے بلکہ اس کے عملی فوائد بھی ہیں۔ چنگدو ایک اہم ٹیکنالوجی ہب کے طور پر ابھرتا جا رہا ہے اور ہانگ کانگ ایئر لائنز کے نیٹ ورک میں سب سے تیزی سے بڑھتا ہوا مین لینڈ کا مقام ہے۔ دوسری سہ ماہی میں تین گھنٹے کی اس پرواز کا لوڈ فیکٹر 86 فیصد رہا، جس میں زیادہ تر کاروباری مسافر شامل تھے جو جنوب مغربی چین کے لیے کنکشن کر رہے تھے۔ ایئر لائن تجرباتی عنصر شامل کر کے پریمیم تفریحی مسافروں کو دوبارہ متوجہ کرنے اور کیتھی اور HK ایکسپریس کی بڑھتی ہوئی صلاحیت کے درمیان خود کو ممتاز کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔
![ہانگ کانگ ایئر لائنز نے چنگدو روٹ پر پانڈا تھیم والا کیبن تجربہ متعارف کروا دیا]()
پانڈا برانڈنگ ہانگ کانگ کی وسیع سیاحتی بحالی مہم کی بھی حمایت کرتی ہے۔ اوشن پارک کے پانڈا SAR کے سب سے بڑے سیاحتی مقامات میں شامل ہیں؛ اس امیج کو برآمد کر کے ہانگ کانگ کو "چین کی تحفظ کی کہانی کا دروازہ" کے طور پر پیش کیا جا رہا ہے، جو اس موسم گرما میں کلچر بیورو کی نئی تشہیری مہم کا موضوع ہوگا۔
ایچ آر کے نقطہ نظر سے، نئے کیبن میں سافٹ پروڈکٹ کی اپ گریڈ بھی شامل ہے: اب تمام مسافروں کو مفت وائی فائی میسجنگ اور ایک مفت چیکڈ بیگ دیا جائے گا، جو پہلے صرف ایلیٹ ممبرز کے لیے مخصوص تھے۔ کارپوریٹ اکاؤنٹس کو کرایوں کے موازنہ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے کیونکہ یہ اضافی سہولیات کیتھی کے A350 سروس کے ساتھ قیمت کے فرق کو کم کرتی ہیں۔
ہانگ کانگ ایئر لائنز کا کہنا ہے کہ اگر صارفین کی رائے مثبت رہی تو یہ تصور دیگر مین لینڈ روٹس پر بھی متعارف کرایا جائے گا، جس میں شینزین اور بیجنگ اگلے ہیں۔ ایئر لائن اپنے درمیانے عمر کے A330 بیڑے میں بزنس کلاس کی ہارڈ پروڈکٹ کی ریٹروفٹ پر بھی غور کر رہی ہے تاکہ غیر ملکی اور SME سیکٹر میں مقابلہ برقرار رکھا جا سکے۔
یہ اقدام نہ صرف تفریحی ہے بلکہ اس کے عملی فوائد بھی ہیں۔ چنگدو ایک اہم ٹیکنالوجی ہب کے طور پر ابھرتا جا رہا ہے اور ہانگ کانگ ایئر لائنز کے نیٹ ورک میں سب سے تیزی سے بڑھتا ہوا مین لینڈ کا مقام ہے۔ دوسری سہ ماہی میں تین گھنٹے کی اس پرواز کا لوڈ فیکٹر 86 فیصد رہا، جس میں زیادہ تر کاروباری مسافر شامل تھے جو جنوب مغربی چین کے لیے کنکشن کر رہے تھے۔ ایئر لائن تجرباتی عنصر شامل کر کے پریمیم تفریحی مسافروں کو دوبارہ متوجہ کرنے اور کیتھی اور HK ایکسپریس کی بڑھتی ہوئی صلاحیت کے درمیان خود کو ممتاز کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔
پانڈا برانڈنگ ہانگ کانگ کی وسیع سیاحتی بحالی مہم کی بھی حمایت کرتی ہے۔ اوشن پارک کے پانڈا SAR کے سب سے بڑے سیاحتی مقامات میں شامل ہیں؛ اس امیج کو برآمد کر کے ہانگ کانگ کو "چین کی تحفظ کی کہانی کا دروازہ" کے طور پر پیش کیا جا رہا ہے، جو اس موسم گرما میں کلچر بیورو کی نئی تشہیری مہم کا موضوع ہوگا۔
ایچ آر کے نقطہ نظر سے، نئے کیبن میں سافٹ پروڈکٹ کی اپ گریڈ بھی شامل ہے: اب تمام مسافروں کو مفت وائی فائی میسجنگ اور ایک مفت چیکڈ بیگ دیا جائے گا، جو پہلے صرف ایلیٹ ممبرز کے لیے مخصوص تھے۔ کارپوریٹ اکاؤنٹس کو کرایوں کے موازنہ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے کیونکہ یہ اضافی سہولیات کیتھی کے A350 سروس کے ساتھ قیمت کے فرق کو کم کرتی ہیں۔
ہانگ کانگ ایئر لائنز کا کہنا ہے کہ اگر صارفین کی رائے مثبت رہی تو یہ تصور دیگر مین لینڈ روٹس پر بھی متعارف کرایا جائے گا، جس میں شینزین اور بیجنگ اگلے ہیں۔ ایئر لائن اپنے درمیانے عمر کے A330 بیڑے میں بزنس کلاس کی ہارڈ پروڈکٹ کی ریٹروفٹ پر بھی غور کر رہی ہے تاکہ غیر ملکی اور SME سیکٹر میں مقابلہ برقرار رکھا جا سکے۔
ماخذ: PR Newswire
