Bão tuyết ‘Fern’ gây ra làn sóng hủy chuyến lớn nhất tại Mỹ kể từ đại dịch, làm gián đoạn kết nối giữa Tây Ban Nha và châu Mỹ

Washington / Madrid – Cơn bão ‘Fern’ đang tiến vào bờ Đông nước Mỹ với tuyết rơi dày tới 60 cm và gió lạnh buốt, khiến các hãng hàng không phải hủy hơn 15.000 chuyến bay từ thứ Bảy 24 đến Chủ Nhật 25 tháng 1. American Airlines hủy 1.400 chuyến, Delta và Southwest mỗi hãng khoảng 1.000 chuyến, United hủy thêm 800 chuyến. Các trung tâm chính tại Dallas-Fort Worth, Charlotte và New York/JFK là nơi tập trung phần lớn các chuyến bay bị đóng cửa.

Đối với hành khách Tây Ban Nha, ảnh hưởng rất rõ ràng: Iberia và Air Europa điều phối phần lớn lưu lượng Madrid–Mỹ thông qua các thỏa thuận chia sẻ mã với American và Delta tương ứng. Nguồn tin từ IAG xác nhận các tuyến bay thẳng Madrid–JFK và Madrid–Miami sẽ hoạt động “theo điều kiện kiểm soát không lưu (ATC)”, nhưng cảnh báo về tình trạng quá tải kiểm soát không lưu Mỹ và khả năng chậm trễ tại sân bay Barajas vào cuối ngày.



Các công ty du lịch doanh nghiệp khuyên nên chuyển hướng các chuyến bay quan trọng qua Mexico City, Bogotá hoặc Santo Domingo, nơi thời tiết ổn định và mạng lưới liên minh SkyTeam và oneworld giúp điều phối lại hành trình cho các nhà quản lý. Các chuỗi khách sạn ở New York đã linh hoạt chính sách không đến (no-show) cho khách xuất phát từ EU, trong khi các văn phòng ICE và báo chí Tây Ban Nha tại Mỹ đã thiết lập đường dây liên lạc khẩn cấp cho người Tây Ban Nha bị kẹt lại.

Lãnh sự quán Tây Ban Nha tại Washington đã phát cảnh báo, khuyến nghị đăng ký hành trình trên cổng thông tin du khách của Bộ Ngoại giao (MAEC) và giữ lại hóa đơn để khiếu nại với các hãng hàng không Mỹ, theo quy định của DOT yêu cầu hoàn tiền đầy đủ khi chuyến bay bị hủy.

Các chuyên gia bảo hiểm du lịch nhấn mạnh rằng các gói “business elite” chi trả chi phí lên đến 1.000 € mỗi ngày cho mỗi sự cố thời tiết, nhưng cần có giấy chứng nhận hủy chuyến. Các công ty dịch vụ di chuyển toàn cầu khuyên hành khách kiểm tra thời hạn gia hạn ESTA và với những người làm việc từ xa, nên gia hạn thời gian nhập cảnh Mỹ để không vượt quá 90 ngày của visa Schengen-ngược khi chuyến bay thay thế bị trễ.