CBSA phát cảnh báo lừa đảo song song: ‘Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp số SIN hay số thẻ tín dụng’

Chỉ vài giờ sau khi IRCC ra mắt chương trình phòng chống gian lận, Cơ quan Dịch vụ Biên giới Canada (CBSA) đã phát hành bản tin ngày 2 tháng 3 cảnh báo người dân Canada và khách du lịch tiềm năng về các chiêu trò giả mạo. Những kẻ lừa đảo đã giả mạo số điện thoại, email và thậm chí tên cán bộ CBSA để yêu cầu tiền cho các khoản thuế hải quan giả hoặc đe dọa bắt giữ nếu không cung cấp thông tin cá nhân. CBSA nhấn mạnh họ không bao giờ liên hệ với cá nhân để yêu cầu số Bảo hiểm Xã hội, thông tin thẻ tín dụng hay chuyển tiền điện tử. Nạn nhân được khuyên nên cúp máy, bỏ qua các tin nhắn hoặc email đáng ngờ và gửi khiếu nại đến Trung tâm Chống Gian lận Canada. Lời nhắc này nằm trong chiến dịch toàn chính phủ nhân Tháng Phòng chống Gian lận nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hoạt động biên giới. Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu, cảnh báo này nhấn mạnh sự cần thiết phải hướng dẫn nhân viên đi công tác—đặc biệt là người mới chưa quen với quy trình Canada—về các quy trình liên hệ chính thức của CBSA. Các tổ chức nên phổ biến hướng dẫn nội bộ rằng mọi khoản thuế hải quan chỉ được thanh toán tại các cửa khẩu chính thức hoặc qua hệ thống trực tuyến của Canada Post, tuyệt đối không qua điện thoại. Cảnh báo gian lận của CBSA cũng phù hợp với sáng kiến “Hiện đại hóa Biên giới” rộng hơn, sẽ triển khai thêm các ki-ốt tự phục vụ và ứng dụng di động. Trong khi công nghệ giúp việc qua biên giới nhanh hơn, nó cũng tạo ra các kẽ hở mới cho các chiêu trò lừa đảo, do đó việc giáo dục người đi lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.