Báo cáo từ Adept Traveler cho biết cuộc đình công vô thời hạn của các kiểm soát viên không lưu làm việc cho công ty tư nhân SAERCO tại chín sân bay ở Tây Ban Nha—bao gồm Lanzarote, Fuerteventura, Seville và Vigo—vẫn tiếp diễn dưới lệnh duy trì dịch vụ tối thiểu của Bộ Giao thông có hiệu lực đến ngày 31 tháng 5. Cuộc đình công bắt đầu từ ngày 17 tháng 4 và ảnh hưởng đến khoảng 2,95 triệu chỗ ngồi dự kiến đến giữa tháng 5. Các sân bay ở Quần đảo Canary chịu rủi ro cao nhất do hành khách trên đảo ít có lựa chọn di chuyển khác; mức dịch vụ nội địa được bảo vệ duy trì khoảng 75%. Các tuyến trên đất liền tại Seville và Jerez chỉ giữ được hơn 50% dịch vụ quốc tế, khiến các kết nối chặt chẽ dễ bị gián đoạn. Mặc dù các chuyến bay khẩn cấp và vận chuyển y tế được bảo vệ hoàn toàn, hành khách thông thường có thể phải đối mặt với các trì hoãn liên tiếp do phi hành đoàn hết giờ làm việc và máy bay không thể quay vòng kịp thời. Các công ty quản lý du lịch khuyên nên dự phòng thêm 2-3 giờ trong lịch trình và tránh đến vào chuyến bay cuối ngày nếu các kế hoạch tiếp theo phụ thuộc vào thời gian trong ngày. Theo quy định EU261, hãng hàng không vẫn phải cung cấp dịch vụ hỗ trợ và chuyển hướng chuyến bay nhưng có thể từ chối bồi thường tiền mặt nếu trì hoãn do “tình huống bất thường” như đình công kiểm soát không lưu, vì vậy hành khách nên tập trung vào các phương án di chuyển thay thế thay vì đòi bồi thường. Điểm quyết định tiếp theo là liệu Bộ Giao thông có gia hạn hoặc điều chỉnh hạn mức dịch vụ tối thiểu sau ngày 31 tháng 5 hay không. Các nhóm di chuyển doanh nghiệp đưa nhân viên đến Andalusia hoặc Quần đảo Canary vào cuối mùa xuân nên theo dõi thông báo và cân nhắc sử dụng Bilbao hoặc Valencia làm trung tâm dự phòng.
Nguồn: Adept Traveler
