Quy định về Ebola buộc máy bay Air France hạ cánh tại Montreal thay vì Detroit

Một chuyến bay thường lệ từ Paris đến Detroit đã phải dừng khẩn cấp tại Canada vào ngày 21 tháng 5 khi Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ (CBP) yêu cầu chuyến bay Air France số hiệu AFR 378 chuyển hướng đến Sân bay Quốc tế Montréal–Pierre Elliott Trudeau. Theo CBP, một hành khách đã từng đến Cộng hòa Dân chủ Congo gần đây và do đó thuộc diện hạn chế khẩn cấp mà Hoa Kỳ áp đặt trong tuần này nhằm ngăn chặn sự bùng phát nhanh của chủng Ebola Bundibugyo ở Trung Phi. Theo quy định, những người từng đến DRC, Uganda hoặc Nam Sudan trong vòng 21 ngày trước chỉ được nhập cảnh Hoa Kỳ qua Sân bay Quốc tế Washington Dulles, nơi có kiểm tra y tế nghiêm ngặt. Vì Sân bay Detroit Metropolitan không nằm trong danh sách sân bay được phép nhập cảnh, CBP đã “hành động quyết đoán” từ chối cho phép hạ cánh và chuyển hướng máy bay đến Montreal. Nhân viên kiểm dịch Canada đã lên máy bay, xác định hành khách không có triệu chứng và sắp xếp cho người này trở về Paris ngay lập tức; các hành khách còn lại sau đó tiếp tục hành trình đến Detroit. Sự việc này cho thấy các biện pháp kiểm soát y tế biên giới có thể nhanh chóng gây gián đoạn hoạt động bay và lịch trình công tác. Các hãng hàng không khai thác tuyến xuyên Đại Tây Dương với lượng hành khách chuyển tiếp lớn đến khu vực Trung Tây Hoa Kỳ nên rà soát dữ liệu xuất xứ hành khách và chuẩn bị cho các thay đổi vận hành đột xuất. Các nhà tuyển dụng điều chuyển nhân viên giữa châu Âu, Canada và Hoa Kỳ cũng cần xác nhận liệu hành khách có từng đến vùng dịch hay không, nếu có thì phải cho họ đi qua sân bay Hoa Kỳ được phê duyệt hoặc qua Canada rồi tiếp tục hành trình sau khi kiểm tra y tế. Đối với Canada, việc chuyển hướng này nhấn mạnh tầm quan trọng của phối hợp liên ngành: Bộ Giao thông Canada, Cơ quan Y tế Công cộng Canada và CBSA phải sẵn sàng xử lý các chuyến đến bất ngờ do quy định y tế của quốc gia khác gây ra. Mặc dù Canada chưa cấm nhập cảnh với các quốc gia châu Phi bị ảnh hưởng, các nhà quản lý di chuyển nên theo dõi các khuyến cáo liên bang vì Ottawa có thể áp dụng biện pháp tương tự hoặc thắt chặt hơn nếu dịch bệnh trở nên nghiêm trọng. Sự việc cũng là bài học cảnh báo cho ngành hàng không doanh nhân. Một sai sót trong hành trình của một hành khách hoặc lỗi kết nối tự động của hãng hàng không có thể gây ra các chuyến bay chuyển hướng tốn kém, rắc rối về thời gian làm việc của phi hành đoàn và ảnh hưởng đến lịch trình của hàng chục hành khách khác. Các công ty nên rà soát lại quy trình chăm sóc nhân viên để đảm bảo các bước phê duyệt chuyến đi cập nhật đầy đủ các hạn chế y tế không chỉ tại điểm đến mà còn ở tất cả các điểm trung chuyển.