Dubai ra mắt dịch vụ kiểm tra sinh trắc học nhanh hơn và tùy chọn xin visa du lịch trực tuyến trước mùa cao điểm

Sở Kinh tế & Du lịch Dubai (DET) đã bắt đầu triển khai một loạt cải tiến trải nghiệm hành khách đúng vào mùa đông cao điểm của thành phố, theo báo cáo của Travel and Tour World ngày 12 tháng 11. Gói cải tiến bao gồm mở rộng các cổng thông minh tại sân bay quốc tế Dubai và Al Maktoum, cùng với việc kích hoạt ứng dụng visa du lịch trực tiếp qua nền tảng Visit Dubai. Dữ liệu từ DET cho thấy 83% du khách đủ điều kiện hiện sử dụng cổng thông minh sinh trắc học, giúp rút ngắn thời gian xử lý tại sảnh đến từ 9 phút xuống dưới 3 phút. Với gần 800.000 hành khách đã trải qua hệ thống nâng cấp này tính đến cuối tháng 4, cơ quan xuất nhập cảnh dự đoán công suất hàng ngày sẽ dễ dàng đáp ứng lượng khách tăng đột biến trong các sự kiện như COP33 và Giải đua xe Công thức 1 diễn ra cuối tháng này.



Từ giữa tháng 11, du khách thuộc hơn 50 quốc tịch, trước đây phải xin visa qua hãng hàng không hoặc đại lý du lịch, nay có thể nộp đơn xin visa du lịch một lần hoặc nhiều lần ngay trên cổng thông tin du lịch chính thức. Trang web cũng sẽ thử nghiệm bảng điều khiển kiểu ví điện tử, cho phép người nộp hồ sơ thanh toán phí, tải lên tài liệu và theo dõi trạng thái hồ sơ theo thời gian thực. Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Người nước ngoài Dubai (GDRFA) vẫn là cơ quan cấp visa, nhưng theo các nguồn tin trong ngành, việc tích hợp API giúp rút ngắn thời gian phê duyệt xuống còn 24–48 giờ.

Đối với các nhóm di chuyển toàn cầu, nền tảng tích hợp này giúp đơn giản hóa kế hoạch công tác ngắn hạn, đặc biệt cho các đại biểu hội nghị và kiểm toán dự án thường cần nhập cảnh nhiều lần trong quý. Các nhà quản lý du lịch nên cập nhật hướng dẫn visa và dự toán ngân sách, khi DET gợi ý áp dụng mức giá linh hoạt cho xử lý hồ sơ vào mùa cao điểm, tương tự mô hình giá vé máy bay. DET kỳ vọng các sáng kiến này sẽ hỗ trợ Dubai đạt mục tiêu trở thành một trong ba điểm đến du lịch hàng đầu thế giới vào năm 2030. Các giai đoạn tiếp theo sẽ bổ sung thêm các loại visa như giấy phép trao đổi văn hóa và tích hợp chương trình khách hàng thân thiết “Dubai Access Club” với visa đa nhập cảnh 5 năm kèm theo các ưu đãi dịch vụ lưu trú.