
ドバイ経済観光局(DET)は、繁忙期の冬シーズンに合わせて一連の乗客体験向上策を開始したと、Travel and Tour Worldが11月12日に報じました。この施策には、ドバイ国際空港とアルマクトゥーム空港でのスマートゲートの拡充や、Visit Dubaiプラットフォームを通じた観光ビザ申請の直接受付が含まれています。DETのデータによると、対象となる旅行者の83%が生体認証スマートゲートを利用しており、到着ホールでの処理時間は平均9分から3分未満に短縮されています。4月末までに約80万人がこのシステムを利用しており、移民当局は今月末に予定されているCOP33やフォーミュラ1グランプリに伴う利用者増にも十分対応可能と見込んでいます。
11月中旬からは、これまで航空会社や旅行代理店を通じて申請していた50以上の国籍の訪問者が、公式観光ポータルで単一および複数回入国の観光ビザ申請を行えるようになります。サイトでは、料金支払い、書類アップロード、申請状況のリアルタイム追跡が可能なウォレット型ダッシュボードも試験導入されます。発給権限は引き続きドバイ入国管理局(GDRFA)が持ちますが、業界関係者によればAPI連携により承認時間は24~48時間に短縮されるとのことです。
グローバルモビリティチームにとっては、統合プラットフォームが短期出張の計画を効率化し、特に複数回の入国が必要な会議参加者やプロジェクト監査員にとって利便性が向上します。旅行管理者はビザ申請手順書や予算見通しの更新が必要で、DETは航空会社の収益管理モデルに似たピーク時の動的価格設定を示唆しています。これらの取り組みは、ドバイが2030年までに世界トップ3の観光地にランクインする目標を支援すると期待されています。将来的には、文化交流許可などのビザカテゴリー追加や、5年有効のマルチエントリービザとホスピタリティクレジットを組み合わせた「Dubai Access Club」ロイヤルティプログラムの導入も予定されています。
11月中旬からは、これまで航空会社や旅行代理店を通じて申請していた50以上の国籍の訪問者が、公式観光ポータルで単一および複数回入国の観光ビザ申請を行えるようになります。サイトでは、料金支払い、書類アップロード、申請状況のリアルタイム追跡が可能なウォレット型ダッシュボードも試験導入されます。発給権限は引き続きドバイ入国管理局(GDRFA)が持ちますが、業界関係者によればAPI連携により承認時間は24~48時間に短縮されるとのことです。
グローバルモビリティチームにとっては、統合プラットフォームが短期出張の計画を効率化し、特に複数回の入国が必要な会議参加者やプロジェクト監査員にとって利便性が向上します。旅行管理者はビザ申請手順書や予算見通しの更新が必要で、DETは航空会社の収益管理モデルに似たピーク時の動的価格設定を示唆しています。これらの取り組みは、ドバイが2030年までに世界トップ3の観光地にランクインする目標を支援すると期待されています。将来的には、文化交流許可などのビザカテゴリー追加や、5年有効のマルチエントリービザとホスピタリティクレジットを組み合わせた「Dubai Access Club」ロイヤルティプログラムの導入も予定されています。