
尽管澳航飞机并未飞越海湾地区,但由于与阿联酋航空和卡塔尔航空的广泛代码共享,数百名澳大利亚乘客在海湾合作委员会成员国于3月1日因地区冲突升级关闭部分领空时,面临航班取消。对此,澳航于3月2日发布紧急商业政策,适用于2026年3月1日至3日之间,出票日期为或早于该日,涉及往返或经停阿联酋、卡塔尔和以色列的机票。受影响的客户可在10天内免费改签,选择经新加坡或曼谷等替代枢纽转机,降舱部分退款,或将机票转换为飞行积分。企业差旅经理被敦促尽快调整行程,因为经东南亚的高端舱位供应紧张。澳航政策仅适用于QF代码机票,直接通过阿联酋航空或卡塔尔航空预订的旅客需遵循各自的改签政策。签证要求在行程中途也有所变化:经新加坡、泰国或马来西亚转机的乘客可能需办理过境许可。差旅管理团队应自动核查签证状态,并及时向出行员工明确行程变更。此次事件凸显航空联盟的紧密联系及应对地缘政治风险的应急规划重要性。澳航表示若领空关闭持续,将考虑进一步豁免政策,3月2日后预订的旅客应关注票价规则中的“免改签费”标注。虽然此次政策仅覆盖三天,但分析人士指出,繁忙的复活节学校假期即将来临,需前往欧洲或黎凡特地区的企业应在行程中预留弹性,并考虑替代航线,直至区域安全形势稳定。
来源: Surf Coast News