
4月7日,风暴“戴夫”带来的强风和暴雨席卷了欧洲北部和西部,导致至少238个航班被取消,1469个航班延误。法兰克福(主)机场——欧洲最繁忙的货运枢纽和商务旅客的重要中转点——成为五大受影响机场之一,其他包括凯夫拉维克、斯德哥尔摩阿兰达、都柏林及伦敦多个机场。由于空中交通管制员加大了航班间隔,跑道容量被迫减少,汉莎航空、易捷航空和北欧航空等航司不得不取消部分航班并调整航线。预计连锁反应将在未来24至48小时内持续,期间机组人员和飞机将进行重新调配。由于此次中断系天气原因,依据欧盟261号条例的赔偿可能难以获得。航空公司仍需为旅客提供餐食、酒店住宿及改签或退款服务,但旅客应保留书面证明以避免纠纷。出行管理人员应关注经法兰克福转机的行程,及时告知旅客相关权益;AirHelp的航班中断追踪工具可协助收集证据。货运相关方需预见时效性货物,尤其是易腐品和医药品的延误风险,若阿姆斯特丹或巴黎机场有余裕运力,可考虑转运。随着气候变化引发的极端天气事件日益频繁,此次事件再次提醒全球出行管理团队将天气应急方案纳入旅行风险评估的重要性。
来源: AirHelp