4月7日、嵐「デイブ」の強風と激しい雨が北欧および西欧を襲い、少なくとも238便の航空便が欠航、1,469便が遅延しました。欧州で最も忙しい貨物拠点であり、ビジネス旅行者の重要な乗り継ぎ地点であるフランクフルト（マイン）空港は、ケプラヴィーク、ストックホルム・アーランダ、ダブリン、ロンドンの主要空港とともに影響を受けました。航空管制官が安全間隔を拡大したため滑走路の運用能力が低下し、ルフトハンザ、イージージェット、SASなどの航空会社は便の運航を取りやめ、経路変更を余儀なくされました。乗務員や機材の再配置に伴う影響は24～48時間続く見込みです。天候による混乱のため、EC261規則に基づく補償は期待できませんが、航空会社は食事や宿泊、経路変更や返金の対応を行う義務があります。トラブル回避のため、旅行者は原因を証明する書面を必ず取得してください。モビリティマネージャーはフランクフルト経由の接続便を確認し、旅行者に権利を周知することが重要です。AirHelpの混乱追跡ツールも書類作成に役立ちます。貨物関係者は特に生鮮品や医薬品など時間に敏感な貨物の遅延を見越し、余裕があればアムステルダムやパリ経由への切り替えを検討すべきです。気候変動による異常気象の頻発を踏まえ、グローバルモビリティチームは旅行リスク評価に天候対策を組み込む必要があることを改めて示しています。
出典： AirHelp
