
阿联酋进出境航空公司于4月9日凌晨发布了最新旅客指引,此前区域空域部分重新开放,航班得以谨慎恢复。迪拜国际机场(DXB)表示,现阶段将分批次安排航班起飞,优先保障宽体远程航班,以便将滞留海外的飞机和机组人员调回。旅客被告知,除非航空公司已确认当天的起飞时间,否则不要前往机场。航空公司继续提醒,公开的航班时刻表可能滞后于因绕飞封闭空域而产生的临时调整。
阿联酋航空仍维持缩减航班计划,但已扩大免改签费用的适用范围。4月30日前预订的旅客,可免费更改出发日期或改飞同一区域内其他目的地,旅行时间截止至6月15日。对于2月28日前出票、原定于2月28日至4月30日间出行的机票,旅客可申请退款。Flydubai保持精简航线网络,并提醒因绕飞导致飞行时间较长。阿提哈德航空客服中心现提供免费改签服务,适用于2月28日前出票、原定于4月15日前出行的机票,改签期限同样延长至6月15日。
相比之下,英国航空尚未恢复服务。其旅行警示页面显示,伦敦至迪拜的航班取消至4月下旬,伦敦至阿布扎比的航班则取消整个夏季。业内分析师指出,英国航空的宽体机队已全部投入使用,若绕飞路线过长,将影响飞机利用率,除非更多海湾空域重新开放。
在阿联酋拥有企业客户的旅行管理公司建议,旅客在4月的点对点行程中预留额外5至7小时的缓冲时间,并保持会议安排灵活。同时建议项目经理每日更新旅客追踪工具,因为个别航线的风险等级可能随时变化。最新的航班改签豁免取消了大部分改签费用,但不涵盖后续的酒店或会议取消费用,相关附加开支需由企业自行承担。
阿联酋航空仍维持缩减航班计划,但已扩大免改签费用的适用范围。4月30日前预订的旅客,可免费更改出发日期或改飞同一区域内其他目的地,旅行时间截止至6月15日。对于2月28日前出票、原定于2月28日至4月30日间出行的机票,旅客可申请退款。Flydubai保持精简航线网络,并提醒因绕飞导致飞行时间较长。阿提哈德航空客服中心现提供免费改签服务,适用于2月28日前出票、原定于4月15日前出行的机票,改签期限同样延长至6月15日。
相比之下,英国航空尚未恢复服务。其旅行警示页面显示,伦敦至迪拜的航班取消至4月下旬,伦敦至阿布扎比的航班则取消整个夏季。业内分析师指出,英国航空的宽体机队已全部投入使用,若绕飞路线过长,将影响飞机利用率,除非更多海湾空域重新开放。
在阿联酋拥有企业客户的旅行管理公司建议,旅客在4月的点对点行程中预留额外5至7小时的缓冲时间,并保持会议安排灵活。同时建议项目经理每日更新旅客追踪工具,因为个别航线的风险等级可能随时变化。最新的航班改签豁免取消了大部分改签费用,但不涵盖后续的酒店或会议取消费用,相关附加开支需由企业自行承担。
来源: Arabian Business