UAEの航空会社、新たな再予約免除を発表　一方、ブリティッシュ・エアウェイズはドバイとアブダビ便の運航停止を継続

アラブ首長国連邦（UAE）発着の航空会社は、地域の空域が部分的に再開され、慎重にフライトが増加し始めたことを受け、4月9日早朝に最新の乗客向け案内を発表しました。ドバイ国際空港（DXB）は、現在、出発便を波状に調整し、海外に取り残された機材や乗務員の再配置を優先するため、ワイドボディの長距離便を優先的に運航しています。乗客には、同日確定した出発時間が航空会社から通知されていない限り、空港に来ないよう呼びかけています。航空会社は、閉鎖された空域を迂回するための長距離ルートによる直前の運航変更が頻発しており、公開されている時刻表が実際の運航状況に遅れる可能性があると警告しています。

エミレーツ航空は依然として減便体制ですが、変更手数料免除の対象期間を拡大しました。4月30日までに予約済みの顧客は、6月15日までの同地域内の別の目的地への変更や日程変更が手数料や運賃差額なしで可能です。2月28日以前に発券された、2月28日から4月30日までの旅行日程のチケットは払い戻しも受け付けています。フライドバイは縮小したネットワークを維持し、迂回路のために通常よりも所要時間が長くなることを注意喚起しています。エティハド航空のヘルプセンターでは、2月28日以前に発券され、4月15日までの元の旅行日程のチケットに対し、6月15日までの再予約が無料で可能と案内しています。



一方、ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）はまだ運航を再開していません。同社の旅行情報ページでは、4月下旬までロンドン－ドバイ便が全便キャンセルされており、ロンドン－アブダビ便は夏季シーズン全体で運休となっています。業界アナリストによると、BAのワイドボディ機材はすでにフル稼働しており、空域のさらなる再開がなければ、迂回路による長距離運航は機材の稼働目標を損なうとのことです。

UAEに法人顧客を持つ旅行管理会社は、4月中のポイント・ツー・ポイントの旅程には5～7時間の余裕を持たせ、会議日程も柔軟に対応することを推奨しています。また、リスク評価が急変する可能性があるため、プログラム管理者には旅行者追跡ツールの毎日の更新を勧めています。最新のフライト変更手数料免除措置はほとんどの変更手数料をカバーしますが、ホテルや会議のキャンセル費用は対象外であり、付随費用は企業側の負担となっています。