تساقط كثيف للثلوج يغلق مطار كراكوف، وجيت 2 تحوّل ثلاث رحلات بريطانية إلى وارسو

اندلاع طقس قطبي شل جنوب بولندا خلال عطلة نهاية الأسبوع، مما أجبر مطار كراكوف الدولي جون بول الثاني على الإغلاق لليوم الثاني على التوالي، وأدى إلى سلسلة من الاضطرابات للمسافرين خلال العطلات. وأبلغت شركة الطيران البريطانية Jet2 ركاب الرحلات LS949 (مانشستر–كراكوف)، LS1901 (نيوكاسل–كراكوف) وLS113 (غلاسكو–كراكوف) بأن طائراتهم ستتوقف ليلاً وتتجه بدلاً من ذلك إلى مطار وارسو شوبان يوم الأحد 21 ديسمبر.

تم نقل العملاء الموجودين بالفعل في كراكوف بالحافلات لمسافة 295 كيلومترًا شمالًا لرحلات العودة، بينما عُرض على المسافرين المغادرين غرف فندقية أو إعادة حجز مجانية.

رغم تصنيف الاضطراب كـ"ظروف استثنائية" بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي EU261، مما يعني عدم استحقاق تعويضات، أكدت Jet2 أن التزامات العناية بالمسافرين لا تزال سارية. ونُصح رجال الأعمال المتجهون إلى اجتماعات نهاية العام في مركز التكنولوجيا سريع النمو في كراكوف بتخصيص وقت إضافي لفحص الأمن في وارسو، حيث تتزايد الضغوط بسبب الطلب المرتفع في موسم عيد الميلاد.



كشف الإغلاق هشاشة شبكات شركات الطيران المباشرة في المحاور الثانوية. يستقبل مطار كراكوف أكثر من تسعة ملايين مسافر سنويًا، كثير منهم من زوار المدن ذوي القيمة العالية من المملكة المتحدة وألمانيا والدول الإسكندنافية. من خلال تحويل الرحلات إلى وارسو، تجنبت Jet2 ترك الطائرات عالقة، لكنها تسببت في تأثيرات متتالية على المطارات البريطانية ذات القيود الزمنية، حيث تلوح في الأفق حظر هبوط متأخر. يقوم مديرو السفر بتحديث خطط الطوارئ التي تأخذ في الاعتبار الإغلاقات المرتبطة بالطقس في المطارات الإقليمية وتبرز الحاجة إلى أدوات مراقبة فورية.

قال مشغل المطارات البولندي PPL إن فرق إزالة الثلوج عملت على مدار الساعة لكنها لم تستطع إبقاء المدارج خالية من الجليد مع انخفاض درجات الحرارة إلى –12 درجة مئوية. ويتوقع خبراء الأرصاد مزيدًا من العواصف حتى يوم الاثنين، مما يزيد من احتمال استمرار تحويل الرحلات. وطُلب من شركات الطيران التنسيق مع شركاء الخدمات الأرضية في وارسو، حيث تعمل أماكن الوقوف وقاعات الأمتعة بالفعل بالقرب من طاقتها القصوى.

بالنسبة لمخططي التنقل المؤسسي، تؤكد هذه الحادثة أهمية التذاكر المرنة، والتأمين الشامل على السفر، وفحص التأشيرات مسبقًا عندما تتضمن المسارات فجأة دولة ثالثة غير متوقعة. يعني تحويل Jet2 عبر وارسو أن ركاب المملكة المتحدة يتجنبون إجراءات الحدود الداخلية لمنطقة شنغن، لكن من يضطرون للاتصال خارج بولندا قد يحتاجون إلى الامتثال لقواعد دخول مختلفة في وقت قصير.