
عاصفة شتوية سريعة الحركة تجتاح من بحيرات العظمى إلى نيو إنجلاند أجبرت شركات الطيران الأمريكية على إلغاء أكثر من 1100 رحلة وتأجيل نحو 4000 رحلة في 26 ديسمبر، مما أدى إلى شلل في أكثر مسارات السفر ازدحامًا بين الأعمال والترفيه خلال العام. كانت شركات جت بلو، دلتا، ريبابليك، أمريكان ويونايتد الأكثر تضررًا، حيث أصدرت مطارات منطقة نيويورك تحذيرات شاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
فعّلت شركة أمريكان إيرلاينز برنامج إعفاء من الرسوم لإعادة الحجز، بينما قدمت شركات الطيران الأخرى مرونة محدودة، مما ترك العديد من المسافرين عالقين. وأفادت شركات إدارة السفر بارتفاع مكالمات الدعم خلال ساعات الذروة مع محاولات المسافرين من رجال الأعمال إعادة توجيه رحلاتهم عبر شيكاغو وشارلوت؛ ويتوقع خبراء الأرصاد الجوية استمرار الظروف الخطرة حتى صباح السبت.
ينبغي على فرق التنقل العالمية التي تبدأ مهامها في نهاية العام متابعة تحديثات FlightAware والنظر في بدء العمل عن بُعد. كما يجب على أصحاب العمل تذكير العمال الأجانب بأن التأخيرات الطويلة قد تؤثر على صلاحية نموذج I-94 في الرحلات القصيرة إلى الخارج، وهو أمر بالغ الأهمية خاصة بعد تشديد إدارة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية لمراقبة تجاوز مدة الإقامة.
تكشف العاصفة أيضًا عن نقاط ضعف في خطط الطوارئ لشركات الطيران بسبب استمرار نقص الطيارين. ويشير المحللون إلى أن انهيارات العمليات قد تتفاقم عندما يتزامن الطلب المرتفع في موسم العطلات مع إجراءات تقشف صارمة.
فعّلت شركة أمريكان إيرلاينز برنامج إعفاء من الرسوم لإعادة الحجز، بينما قدمت شركات الطيران الأخرى مرونة محدودة، مما ترك العديد من المسافرين عالقين. وأفادت شركات إدارة السفر بارتفاع مكالمات الدعم خلال ساعات الذروة مع محاولات المسافرين من رجال الأعمال إعادة توجيه رحلاتهم عبر شيكاغو وشارلوت؛ ويتوقع خبراء الأرصاد الجوية استمرار الظروف الخطرة حتى صباح السبت.
ينبغي على فرق التنقل العالمية التي تبدأ مهامها في نهاية العام متابعة تحديثات FlightAware والنظر في بدء العمل عن بُعد. كما يجب على أصحاب العمل تذكير العمال الأجانب بأن التأخيرات الطويلة قد تؤثر على صلاحية نموذج I-94 في الرحلات القصيرة إلى الخارج، وهو أمر بالغ الأهمية خاصة بعد تشديد إدارة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية لمراقبة تجاوز مدة الإقامة.
تكشف العاصفة أيضًا عن نقاط ضعف في خطط الطوارئ لشركات الطيران بسبب استمرار نقص الطيارين. ويشير المحللون إلى أن انهيارات العمليات قد تتفاقم عندما يتزامن الطلب المرتفع في موسم العطلات مع إجراءات تقشف صارمة.
المصدر: Reuters