اجتاحت منخفض جوي سريع الحركة من المحيط الأطلسي وسط وغرب أوروبا خلال الليل، مصحوبًا برياح عاتية وأمطار متجمدة وتساقط ثلوج متقطع في عشرات المراكز الكبرى. وبحلول ظهر 30 ديسمبر، رصدت منصة تتبع الرحلات FlightAware تأخيرات في 4145 رحلة وإلغاء 40 رحلة عبر 14 دولة أوروبية. وكانت بوابتا سويسرا الدوليتان – زيورخ (ZRH) وجنيف (GVA) – من بين الأكثر تضررًا، حيث سجلتا 153 و91 تأخيرًا على التوالي، بالإضافة إلى إلغاء رحلة واحدة لكل منهما، وهو اضطراب غير معتاد لمطارات عادة ما تتمتع بنسبة انضباط في المواعيد تزيد عن 80% خلال الشتاء.
قالت شركة الخطوط الجوية السويسرية (SWISS) إن النظام الجوي أجبرها على تقليل معدلات الإقلاع خلال ذروة الصباح وإعادة ترتيب وصول الرحلات الطويلة التي تتطلب إزالة الجليد. واجه المسافرون المتصلون برحلات متجهة إلى أمريكا الشمالية في زيورخ فقدان الاتصالات وتم إعادة حجزهم تلقائيًا حيث أمكن. كما طبقت فرق الخدمات الأرضية في زيورخ وجنيف إجراءات "تخفيض السرعة" على المنصات لحماية الموظفين من الأسطح الجليدية، مما زاد من أوقات التوقف بين الرحلات.
![عاصفة شتوية تعطل رحلات زيورخ وجنيف مع تسجيل أوروبا أكثر من 4000 تأخير]()
على عكس مطار شارل ديغول في فرنسا الذي شهد أكثر من 460 تأخيرًا، تعود مراكز سويسرا بسرعة عادةً بسبب صغر حجمها. ومع ذلك، حذرت SWISS وeasyJet Switzerland المسافرين من توقع استمرار بعض التأخيرات حتى مساء 31 ديسمبر مع عودة تدريجية لجدول الطائرات والطاقم.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تذكر العاصفة هشاشة العمليات الشتوية في أوروبا. ونُصح الشركات التي لديها تسليم مشاريع ضيق في نهاية العام بتفعيل خطط العمل عن بُعد؛ واختار كثيرون تحويل مسار التنفيذيين عبر ميلانو-مالبينسا بالقطار ثم الطيران، مستفيدين من خدمة SBB التي تستغرق ساعة من زيورخ.
مستقبلاً، أعلن مطار زيورخ أنه سيعيد تقييم مخزون سوائل إزالة الجليد وخطط التوظيف. أما مطار جنيف، الذي يعمل بممر واحد، فسيعقد اجتماع تقييم بعد الحدث مع شركات الطيران لتحسين فترة "التنظيف الشامل" لإزالة الثلوج التي أوقفت الإقلاع مؤقتًا خلال ذروة العاصفة. ويُحث المسافرون المغادرون من سويسرا خلال فترة رأس السنة على متابعة تطبيقات شركات الطيران والوصول مبكرًا، حيث قد تستمر طوابير الأمن لفترة أطول من المعتاد أثناء معالجة الركاب الذين أعيد حجزهم.
قالت شركة الخطوط الجوية السويسرية (SWISS) إن النظام الجوي أجبرها على تقليل معدلات الإقلاع خلال ذروة الصباح وإعادة ترتيب وصول الرحلات الطويلة التي تتطلب إزالة الجليد. واجه المسافرون المتصلون برحلات متجهة إلى أمريكا الشمالية في زيورخ فقدان الاتصالات وتم إعادة حجزهم تلقائيًا حيث أمكن. كما طبقت فرق الخدمات الأرضية في زيورخ وجنيف إجراءات "تخفيض السرعة" على المنصات لحماية الموظفين من الأسطح الجليدية، مما زاد من أوقات التوقف بين الرحلات.
على عكس مطار شارل ديغول في فرنسا الذي شهد أكثر من 460 تأخيرًا، تعود مراكز سويسرا بسرعة عادةً بسبب صغر حجمها. ومع ذلك، حذرت SWISS وeasyJet Switzerland المسافرين من توقع استمرار بعض التأخيرات حتى مساء 31 ديسمبر مع عودة تدريجية لجدول الطائرات والطاقم.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تذكر العاصفة هشاشة العمليات الشتوية في أوروبا. ونُصح الشركات التي لديها تسليم مشاريع ضيق في نهاية العام بتفعيل خطط العمل عن بُعد؛ واختار كثيرون تحويل مسار التنفيذيين عبر ميلانو-مالبينسا بالقطار ثم الطيران، مستفيدين من خدمة SBB التي تستغرق ساعة من زيورخ.
مستقبلاً، أعلن مطار زيورخ أنه سيعيد تقييم مخزون سوائل إزالة الجليد وخطط التوظيف. أما مطار جنيف، الذي يعمل بممر واحد، فسيعقد اجتماع تقييم بعد الحدث مع شركات الطيران لتحسين فترة "التنظيف الشامل" لإزالة الثلوج التي أوقفت الإقلاع مؤقتًا خلال ذروة العاصفة. ويُحث المسافرون المغادرون من سويسرا خلال فترة رأس السنة على متابعة تطبيقات شركات الطيران والوصول مبكرًا، حيث قد تستمر طوابير الأمن لفترة أطول من المعتاد أثناء معالجة الركاب الذين أعيد حجزهم.
المصدر: VisaHQ Global Mobility News
