القناصل الفخريون السويسريون يعززون الدعم في الخارج مع تزايد مشكلات التنقل

عندما قبلت ثيريس ريف ديزاي منصب القنصل الفخري السويسري في هونولولو، كانت تتوقع التعامل مع بعض الاستفسارات العرضية مثل جوازات السفر المفقودة أو أوراق التصويت. لكن هاتفها الآن يرن يوميًا بطلبات متنوعة، من إصدار وثائق سفر طارئة بعد إلغاء تصاريح ESTA إلى تقديم نصائح حول تأمين U-Haul للشركات الناشئة السويسرية التي تنتقل إلى الجزر. في مقابلة نُشرت في 7 فبراير 2026، قالت ريف ديزاي لموقع SWI Swissinfo إن عبء العمل القنصلي "تضاعف خلال ثلاث سنوات"، مما يعكس زيادة في العمل عن بُعد لفترات طويلة والإقامات الممتدة للمواطنين السويسريين في الخارج.

تحافظ سويسرا على شبكة تضم أكثر من 180 قنصلًا فخريًا غير مدفوعي الأجر، يكملون عمل السفارات والقنصليات المهنية. وغالبًا ما يكونون نقطة الاتصال الأولى عند حدوث مشاكل في التنقل: ففي الشهر الماضي، أصدرت هونولولو خمسة وثائق مرور طارئة لرحالة رقميين سويسريين تم إلغاء تصاريح دخولهم إلى الولايات المتحدة بسبب قاعدة الصور الحية الجديدة. وتحدث قصص مماثلة في كيب تاون وبالي وأوستن، وفقًا لوزارة الخارجية الفدرالية السويسرية.



تستجيب الوزارة بإطلاق أداة إدارة حالات قائمة على السحابة تتيح للقناصل الفخريين إصدار جوازات سفر طارئة جاهزة للبيومترية ورفع التصريحات الموثقة مباشرة إلى سجل الحالة المدنية السويسري. وستبدأ جلسات التدريب في مارس، وستكون إلزامية لجميع القناصل الفخريين بحلول يوليو 2026.

بالنسبة لأصحاب العمل المتنقلين عالميًا، فإن تعزيز هذه الشبكة أمر حيوي: فوفقًا للقانون السويسري، تتحمل الشركات مسؤولية رفاهية الموظفين المرسلين إلى الخارج. لذلك يُشجع مديرو التنقل على تسجيل مسارات السفر عبر تطبيق "Travel Admin" التابع لوزارة الخارجية، ليتمكن القنصل الفخري المحلي من التدخل بسرعة في حال فقدان الوثائق أو إلغاء التأشيرات أو الحاجة إلى إجلاء طبي.