واجه المسافرون القادمين إلى مطار دبي الدولي (DXB) ومطار الشارقة الدولي (SHJ) أو العابرون عبرهما اضطرابات واسعة النطاق في 13 أبريل 2026، حيث تسببت اختناقات تشغيلية في تأخير 107 رحلات وإلغاء 11 رحلة عبر شركات طيران مثل الإمارات وفلاي دبي والعربية للطيران وعدد من الناقلين الأجانب. وأفادت تقارير "ترافيل آند تور وورلد" بأن 92 رحلة تأخرت وست رحلات أُلغيت في مطار دبي الدولي وحده، بينما سجل مطار الشارقة 15 تأخيرًا وخمس إلغاءات. وأرجعت السلطات المطار إلى مزيج من العوامل: قيود مستمرة على حركة الطيران مرتبطة بالتنبيهات الأمنية الإقليمية، تحديات في جدولة الطواقم بعد سلسلة من توقفات الطائرات غير المجدولة خلال الليل، وضغط على توفر البوابات بسبب توقف الطائرات خارج الجدول المعتاد. وعلى الرغم من بقاء المجال الجوي الإماراتي مفتوحًا، أجبرت قيود الفتحات الزمنية الطائرات القادمة على الانتظار أو التحويل مؤقتًا، مما زاد من تأثيرات التأخير على الرحلات المغادرة. بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تبرز هذه الحادثة كتنبيه جديد لهشاشة الربط الجوي في الشرق الأوسط. يعمل مطار دبي الدولي، الذي يُعد عادةً أكثر المحاور الدولية ازدحامًا في العالم، تحت قيود سعة منذ مارس، حيث تم تحديد رحلة واحدة يوميًا للخطوط الجوية الأجنبية. وحتى شركة الإمارات خفضت ترددات رحلاتها على أكثر من 100 مسار. لذلك يُنصح فرق التنقل بإضافة فترات زمنية احتياطية تصل إلى 24 ساعة في جداول السفر، وحجز رحلات في الصباح الباكر حيث تتوفر فرص أفضل للتعويض. وقدمت العربية للطيران، الناقلة منخفضة التكلفة ومقرها الشارقة، خيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال، لكنها اقتصرت على الركاب الذين اشتروا التذاكر مباشرة، مما ترك بعض المسافرين من الشركات الذين يعتمدون على الوسطاء في موقف صعب يبحثون عن حلول. وينصح الخبراء باستخدام قنوات الحجز التي تديرها شركات الطيران مباشرة حتى تستقر الجداول. وفي الوقت نفسه، سجلت شركات التأمين زيادة في مطالبات التعويض عن الرحلات الفائتة، مما يبرز أهمية سياسات السفر التجاري التي تغطي تكاليف الفنادق وإعادة الحجز بعد تأخير يتجاوز أربع ساعات. وعلى المدى القريب، أعلنت مطارات دبي عن إطلاق مزيد من نقاط تسليم الأمتعة الذاتية وبوابات الهجرة البيومترية قبل موسم السفر في عيد الفطر أوائل مايو. ومع ذلك، وبظل التوترات الإقليمية المستمرة، يبقى التخطيط للطوارئ هو المبدأ الأساسي لأي جهة تنقل موظفيها عبر الإمارات.
المصدر: Travel and Tour World
