أطلقت شركة Swiss Travel System AG بهدوء بوابة جديدة موجهة للأعمال عبر موقع travelswitzerland.com، تقدم لوكلاء السفر ومنظمي الفعاليات (MICE) منصة شاملة لكل ما يتعلق بشبكة النقل العام الواسعة في سويسرا. تم إطلاق الموقع بشكل تجريبي في 12 أبريل، حيث يجمع جداول الأسعار، وأدوات حجز المقاعد، وخيارات التعامل مع الأمتعة، والمواد التسويقية التي كانت موزعة سابقًا عبر عشرات الكتيبات بصيغة PDF وحسابات شركاء متعددة.
يأتي هذا الإطلاق في توقيت استراتيجي، مع تطبيق نظام الحدود البيومترية للدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي وتصاعد الإضرابات في شركات الطيران التي تزيد من حالة عدم اليقين، حيث تسعى الهيئات السياحية السويسرية إلى تعزيز خدمات القطارات والقوارب كبديل مستدام وموثوق للسياح الترفيهيين ورجال الأعمال على حد سواء.
تقدم البوابة رحلة إرشادية تحت عنوان "لماذا، ماذا، كيف" تساعد الوكلاء الجدد على فهم الحجج التجارية لبيع تصاريح السفر بالقطار، بينما يحصل المستخدمون المتقدمون على روابط API مباشرة لمحركات الحجز وأداة تفاعلية لتحديد الشركاء توجه الاستفسارات إلى ممثلين محليين حول العالم.
![النظام السويسري للنقل يطلق موقع "travelswitzerland.com" لتسهيل بيع تذاكر النقل العام للمحترفين]()
بالنسبة لمديري التنقل، تسهل التحديثات الجديدة إزالة العديد من العقبات، حيث يمكن لفرق الشراء تحميل بيانات مفصلة عن المنتجات، بما في ذلك مناطق الصلاحية، وقواعد ترقية الدرجة، وحاسبات عروض المجموعات، بصيغة قابلة للقراءة آليًا، مما يسهل دمج حلول السكك الحديدية السويسرية في أدوات الحجز العالمية عبر الإنترنت.
كما يضم الموقع وحدات تعليم إلكترونية قصيرة تؤهل للحصول على اعتمادات التطوير المهني المستمر مع شبكات شركات إدارة السفر الكبرى.
وكان رد الفعل من القطاع إيجابيًا، حيث تقول أنيكا راو، المتخصصة في السياحة الواردة في زيورخ والتي تتعامل مع مجموعات MICE الآسيوية: "وجود الأسعار والخرائط والصور في مكان واحد يقلص وقت إعداد العروض إلى النصف". كما تقدر شركات نقل الموظفين الدولية النظرة السريعة على خدمات توصيل الأمتعة، التي تلعب دورًا حاسمًا عند نقل المغتربين بين الكانتونات.
تخطط Swiss Travel System لإدخال تحسينات تدريجية تشمل التعبئة الديناميكية، وتنبيهات الاضطرابات في الوقت الحقيقي، وحاسبات البصمة الكربونية، وهي ميزات قد تجعل النقل العام خيارًا أقوى في سوق يزداد حساسية تجاه معايير الاستدامة ومتطلبات العناية الواجبة.
يأتي هذا الإطلاق في توقيت استراتيجي، مع تطبيق نظام الحدود البيومترية للدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي وتصاعد الإضرابات في شركات الطيران التي تزيد من حالة عدم اليقين، حيث تسعى الهيئات السياحية السويسرية إلى تعزيز خدمات القطارات والقوارب كبديل مستدام وموثوق للسياح الترفيهيين ورجال الأعمال على حد سواء.
تقدم البوابة رحلة إرشادية تحت عنوان "لماذا، ماذا، كيف" تساعد الوكلاء الجدد على فهم الحجج التجارية لبيع تصاريح السفر بالقطار، بينما يحصل المستخدمون المتقدمون على روابط API مباشرة لمحركات الحجز وأداة تفاعلية لتحديد الشركاء توجه الاستفسارات إلى ممثلين محليين حول العالم.
بالنسبة لمديري التنقل، تسهل التحديثات الجديدة إزالة العديد من العقبات، حيث يمكن لفرق الشراء تحميل بيانات مفصلة عن المنتجات، بما في ذلك مناطق الصلاحية، وقواعد ترقية الدرجة، وحاسبات عروض المجموعات، بصيغة قابلة للقراءة آليًا، مما يسهل دمج حلول السكك الحديدية السويسرية في أدوات الحجز العالمية عبر الإنترنت.
كما يضم الموقع وحدات تعليم إلكترونية قصيرة تؤهل للحصول على اعتمادات التطوير المهني المستمر مع شبكات شركات إدارة السفر الكبرى.
وكان رد الفعل من القطاع إيجابيًا، حيث تقول أنيكا راو، المتخصصة في السياحة الواردة في زيورخ والتي تتعامل مع مجموعات MICE الآسيوية: "وجود الأسعار والخرائط والصور في مكان واحد يقلص وقت إعداد العروض إلى النصف". كما تقدر شركات نقل الموظفين الدولية النظرة السريعة على خدمات توصيل الأمتعة، التي تلعب دورًا حاسمًا عند نقل المغتربين بين الكانتونات.
تخطط Swiss Travel System لإدخال تحسينات تدريجية تشمل التعبئة الديناميكية، وتنبيهات الاضطرابات في الوقت الحقيقي، وحاسبات البصمة الكربونية، وهي ميزات قد تجعل النقل العام خيارًا أقوى في سوق يزداد حساسية تجاه معايير الاستدامة ومتطلبات العناية الواجبة.
المصدر: Swiss Congress
