Swiss Travel System AG cicho uruchomił nowy portal B2B, travelswitzerland.com, oferujący agentom turystycznym i organizatorom MICE kompleksowe narzędzie do obsługi wszystkiego, co związane z rozległą siecią transportu publicznego w Szwajcarii. Portal, który wystartował w wersji testowej 12 kwietnia, integruje tabele taryfowe, narzędzia do rezerwacji miejsc, opcje obsługi bagażu oraz materiały marketingowe, które wcześniej były rozproszone w dziesiątkach broszur PDF i paneli partnerów. Termin uruchomienia jest strategiczny: w obliczu wdrażania unijnego systemu biometrycznego kontroli granicznej oraz strajków lotniczych powodujących niepewność, szwajcarskie organizacje turystyczne chcą promować kolej i transport wodny jako niezawodną i ekologiczną alternatywę zarówno dla turystyki rekreacyjnej, jak i biznesowej.
![Swiss Travel System uruchamia „travelswitzerland.com”, aby ułatwić sprzedaż biletów komunikacji publicznej dla branży turystycznej]()
Przewodnik „Dlaczego, Co, Jak” na portalu pomaga nowym agentom zrozumieć argumenty handlowe za sprzedażą biletów kolejowych, podczas gdy zaawansowani użytkownicy mają dostęp do bezpośrednich łączy API do systemów rezerwacyjnych oraz interaktywnej wyszukiwarki partnerów, która kieruje zapytania do lokalnych przedstawicieli na całym świecie. Dla menedżerów ds. mobilności aktualizacja eliminuje wiele utrudnień. Zespoły zakupowe mogą pobierać szczegółowe dane produktowe — w tym strefy ważności, zasady podwyższania klasy i kalkulatory ofert grupowych — w formacie czytelnym dla maszyn, co ułatwia integrację szwajcarskich rozwiązań kolejowych z globalnymi narzędziami do rezerwacji online (OBT).
Na stronie dostępne są także krótkie moduły e-learningowe, które kwalifikują się do zdobywania punktów rozwoju zawodowego w ramach głównych sieci zarządzania podróżami. Reakcje branży są pozytywne. „Posiadanie taryf, map i zdjęć w jednym miejscu skraca czas przygotowania oferty o połowę” — mówi Anika Rao, specjalistka ds. turystyki przyjazdowej z Zurychu, obsługująca grupy MICE z Azji. Firmy zajmujące się relokacją pracowników doceniają szybki przegląd usług kurierskich bagażu, co bywa kluczowe przy przeprowadzkach między kantonami. Swiss Travel System planuje kolejne etapy rozwoju portalu, w tym dynamiczne pakiety, alerty o zakłóceniach w czasie rzeczywistym oraz kalkulatory śladu węglowego — funkcje, które mogą uczynić transport publiczny jeszcze bardziej atrakcyjnym na rynku coraz bardziej wrażliwym na kwestie zrównoważonego rozwoju i obowiązki opieki nad podróżującymi.
Przewodnik „Dlaczego, Co, Jak” na portalu pomaga nowym agentom zrozumieć argumenty handlowe za sprzedażą biletów kolejowych, podczas gdy zaawansowani użytkownicy mają dostęp do bezpośrednich łączy API do systemów rezerwacyjnych oraz interaktywnej wyszukiwarki partnerów, która kieruje zapytania do lokalnych przedstawicieli na całym świecie. Dla menedżerów ds. mobilności aktualizacja eliminuje wiele utrudnień. Zespoły zakupowe mogą pobierać szczegółowe dane produktowe — w tym strefy ważności, zasady podwyższania klasy i kalkulatory ofert grupowych — w formacie czytelnym dla maszyn, co ułatwia integrację szwajcarskich rozwiązań kolejowych z globalnymi narzędziami do rezerwacji online (OBT).
Na stronie dostępne są także krótkie moduły e-learningowe, które kwalifikują się do zdobywania punktów rozwoju zawodowego w ramach głównych sieci zarządzania podróżami. Reakcje branży są pozytywne. „Posiadanie taryf, map i zdjęć w jednym miejscu skraca czas przygotowania oferty o połowę” — mówi Anika Rao, specjalistka ds. turystyki przyjazdowej z Zurychu, obsługująca grupy MICE z Azji. Firmy zajmujące się relokacją pracowników doceniają szybki przegląd usług kurierskich bagażu, co bywa kluczowe przy przeprowadzkach między kantonami. Swiss Travel System planuje kolejne etapy rozwoju portalu, w tym dynamiczne pakiety, alerty o zakłóceniach w czasie rzeczywistym oraz kalkulatory śladu węglowego — funkcje, które mogą uczynić transport publiczny jeszcze bardziej atrakcyjnym na rynku coraz bardziej wrażliwym na kwestie zrównoważonego rozwoju i obowiązki opieki nad podróżującymi.
Źródło: Swiss Congress
