
A Swiss Travel System AG lançou discretamente um novo portal B2B, travelswitzerland.com, oferecendo a agentes de viagens e organizadores de eventos MICE uma plataforma completa para tudo relacionado à extensa rede de transporte público da Suíça. Lançado em caráter experimental no dia 12 de abril, o site reúne tabelas de tarifas, ferramentas para reserva de assentos, opções de manuseio de bagagem e materiais de marketing que antes estavam dispersos em dezenas de brochuras em PDF e acessos de parceiros.
O momento é estratégico: com a implementação do regime biométrico de entrada/saída da UE e as greves aéreas gerando incertezas, os órgãos suíços de turismo querem posicionar os serviços ferroviários e fluviais como uma alternativa resiliente e sustentável para visitantes de lazer e corporativos.
A jornada guiada “Por quê, O quê, Como” orienta novos agentes sobre os argumentos comerciais para vender passes ferroviários, enquanto usuários avançados têm acesso direto a links API para motores de reserva e um localizador interativo de parceiros que direciona consultas a representantes locais ao redor do mundo.
Para gestores de mobilidade, a atualização elimina vários pontos de atrito. As equipes de compras podem baixar dados detalhados dos produtos — incluindo zonas de validade, regras para upgrade de classe e calculadoras de cotações para grupos — em formato legível por máquinas, facilitando a integração das soluções ferroviárias suíças em ferramentas globais de reserva online (OBTs).
O site também oferece módulos de e-learning rápidos que qualificam para créditos de desenvolvimento profissional contínuo em grandes redes de empresas de gestão de viagens.
A resposta do setor tem sido positiva. “Ter tarifas, mapas e imagens em um só lugar reduz pela metade o tempo que gasto preparando cotações”, afirma Anika Rao, especialista em inbound baseada em Zurique que atende grupos MICE asiáticos. Empresas de realocação corporativa valorizam a visão geral rápida dos serviços de courier de bagagem, fundamental ao transferir expatriados entre cantões.
A Swiss Travel System planeja melhorias graduais, incluindo pacotes dinâmicos, alertas em tempo real sobre interrupções e calculadoras de pegada de carbono — recursos que podem tornar o transporte público uma proposta ainda mais forte em um mercado cada vez mais sensível a métricas de sustentabilidade e obrigações de cuidado.
O momento é estratégico: com a implementação do regime biométrico de entrada/saída da UE e as greves aéreas gerando incertezas, os órgãos suíços de turismo querem posicionar os serviços ferroviários e fluviais como uma alternativa resiliente e sustentável para visitantes de lazer e corporativos.
A jornada guiada “Por quê, O quê, Como” orienta novos agentes sobre os argumentos comerciais para vender passes ferroviários, enquanto usuários avançados têm acesso direto a links API para motores de reserva e um localizador interativo de parceiros que direciona consultas a representantes locais ao redor do mundo.
Para gestores de mobilidade, a atualização elimina vários pontos de atrito. As equipes de compras podem baixar dados detalhados dos produtos — incluindo zonas de validade, regras para upgrade de classe e calculadoras de cotações para grupos — em formato legível por máquinas, facilitando a integração das soluções ferroviárias suíças em ferramentas globais de reserva online (OBTs).
O site também oferece módulos de e-learning rápidos que qualificam para créditos de desenvolvimento profissional contínuo em grandes redes de empresas de gestão de viagens.
A resposta do setor tem sido positiva. “Ter tarifas, mapas e imagens em um só lugar reduz pela metade o tempo que gasto preparando cotações”, afirma Anika Rao, especialista em inbound baseada em Zurique que atende grupos MICE asiáticos. Empresas de realocação corporativa valorizam a visão geral rápida dos serviços de courier de bagagem, fundamental ao transferir expatriados entre cantões.
A Swiss Travel System planeja melhorias graduais, incluindo pacotes dinâmicos, alertas em tempo real sobre interrupções e calculadoras de pegada de carbono — recursos que podem tornar o transporte público uma proposta ainda mais forte em um mercado cada vez mais sensível a métricas de sustentabilidade e obrigações de cuidado.
Fonte: Swiss Congress