أكدت البعثات الهندية في الإمارات العربية المتحدة إجراء تغييرات شاملة على شبكة الخدمات القنصلية الخارجية: اعتبارًا من 1 يوليو 2026، ستتم معالجة جميع طلبات جوازات السفر الهندية، التأشيرات، بطاقات مواطني الهند في الخارج (OCI) وجميع الخدمات القنصلية المساندة في كل إمارة حصريًا عبر شركة الهند للسياحة والسفر ذ.م.م. هذا التغيير ينهي عقدًا مقسمًا دام عقدًا من الزمن، حيث كانت شركتا BLS للخدمات الدولية وSGIVS العالمية تتوليان معالجة أكثر من 700,000 طلب سنويًا نيابة عن السفارة في أبوظبي والقنصلية العامة في دبي.
وفقًا لإعلان المناقصة الرسمي، حصلت شركة الهند على أعلى التقييمات من حيث السعر، القدرات الرقمية، معايير خدمة العملاء، والتغطية الجغرافية، مع وعد بإنشاء 16 مركزًا لاستقبال المتقدمين في أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، الفجيرة، أم القيوين، رأس الخيمة، ومدن الساحل الشرقي كالبياء وخورفكان.
بالنسبة للجالية الهندية التي يبلغ عددها 3.5 مليون نسمة في الإمارات، وأصحاب العمل الذين يعتمدون على تنقلهم، فإن هذا الانتقال ذو أهمية كبيرة. يجب تقديم جميع الطلبات اعتبارًا من 1 يوليو عبر مراكز شركة الهند الجديدة؛ وأي طلبات تُقدم إلى BLS أو SGIVS بعد 30 يونيو سيتم رفضها.
![السفارة الهندية تعين شركة الهند كمزود الخدمة الحصري لجوازات السفر والتأشيرات وبطاقات OCI في الإمارات اعتبارًا من 1 يوليو 2026]()
تؤكد البعثات أن رسوم الخدمة، إجراءات التقاط البيانات البيومترية، وتصديق الوثائق ستظل كما هي خلال فترة استقرار تمتد لثلاثة أشهر، لكن سيتم إطلاق نظام حجز المواعيد الرقمي ومركز اتصال جديد في الأسبوع الثالث من يونيو لتسهيل الانتقال.
ينبغي على الشركات الهندية التي تنقل موظفيها إلى الإمارات، والشركات متعددة الجنسيات الإماراتية التي تنقل موظفيها إلى الهند، تحديث إجراءات التنقل الداخلية فورًا. على فرق الموارد البشرية: (1) تحديث بيانات الموردين لتعكس الجهة الجديدة المستلمة للمدفوعات؛ (2) توزيع قائمة المواقع لضمان زيارة الموظفين للمركز الصحيح؛ (3) تذكير المسافرين بأن خدمة توصيل جوازات السفر المختومة عبر البريد ستتوقف بين 28 و30 يونيو أثناء نقل المخزون؛ و(4) متابعة القنوات الرسمية للبعثات على وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب المعلومات المغلوطة.
وأخيرًا، حذرت السفارة من "طوابير لا مفر منها في الأسبوع الأول" ودعت المتقدمين الذين لديهم سفر قبل منتصف يوليو إلى تقديم طلباتهم مبكرًا قبل الموعد النهائي. كما تشجع الشركات التي لديها تجديدات جماعية (كالملاحين، دورات العمل في حقول النفط، وطاقم الطيران) على طلب مواعيد جماعية مخصصة عبر مكتب جديد للأعمال بين الشركات يتم تجربته حاليًا من قبل شركة الهند في مصفح، أبوظبي.
وفقًا لإعلان المناقصة الرسمي، حصلت شركة الهند على أعلى التقييمات من حيث السعر، القدرات الرقمية، معايير خدمة العملاء، والتغطية الجغرافية، مع وعد بإنشاء 16 مركزًا لاستقبال المتقدمين في أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، الفجيرة، أم القيوين، رأس الخيمة، ومدن الساحل الشرقي كالبياء وخورفكان.
بالنسبة للجالية الهندية التي يبلغ عددها 3.5 مليون نسمة في الإمارات، وأصحاب العمل الذين يعتمدون على تنقلهم، فإن هذا الانتقال ذو أهمية كبيرة. يجب تقديم جميع الطلبات اعتبارًا من 1 يوليو عبر مراكز شركة الهند الجديدة؛ وأي طلبات تُقدم إلى BLS أو SGIVS بعد 30 يونيو سيتم رفضها.
تؤكد البعثات أن رسوم الخدمة، إجراءات التقاط البيانات البيومترية، وتصديق الوثائق ستظل كما هي خلال فترة استقرار تمتد لثلاثة أشهر، لكن سيتم إطلاق نظام حجز المواعيد الرقمي ومركز اتصال جديد في الأسبوع الثالث من يونيو لتسهيل الانتقال.
ينبغي على الشركات الهندية التي تنقل موظفيها إلى الإمارات، والشركات متعددة الجنسيات الإماراتية التي تنقل موظفيها إلى الهند، تحديث إجراءات التنقل الداخلية فورًا. على فرق الموارد البشرية: (1) تحديث بيانات الموردين لتعكس الجهة الجديدة المستلمة للمدفوعات؛ (2) توزيع قائمة المواقع لضمان زيارة الموظفين للمركز الصحيح؛ (3) تذكير المسافرين بأن خدمة توصيل جوازات السفر المختومة عبر البريد ستتوقف بين 28 و30 يونيو أثناء نقل المخزون؛ و(4) متابعة القنوات الرسمية للبعثات على وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب المعلومات المغلوطة.
وأخيرًا، حذرت السفارة من "طوابير لا مفر منها في الأسبوع الأول" ودعت المتقدمين الذين لديهم سفر قبل منتصف يوليو إلى تقديم طلباتهم مبكرًا قبل الموعد النهائي. كما تشجع الشركات التي لديها تجديدات جماعية (كالملاحين، دورات العمل في حقول النفط، وطاقم الطيران) على طلب مواعيد جماعية مخصصة عبر مكتب جديد للأعمال بين الشركات يتم تجربته حاليًا من قبل شركة الهند في مصفح، أبوظبي.
