
Las misiones indias en los Emiratos Árabes Unidos han confirmado una reestructuración total de su red consular externalizada: a partir del 1 de julio de 2026, todas las solicitudes de pasaporte indio, visa, Ciudadano Indio en el Extranjero (OCI) y trámites consulares auxiliares en todos los emiratos serán gestionadas exclusivamente por Al Hind Tours & Travels LLC. Este cambio pone fin a un contrato dividido que durante una década permitió a BLS International Services y SGIVS Global manejar más de 700,000 solicitudes anuales en nombre de la Embajada en Abu Dhabi y el Consulado General en Dubái.
Según el aviso oficial de licitación, Al Hind obtuvo la mejor puntuación en precio, capacidad digital, atención al cliente y cobertura geográfica, prometiendo 16 centros de atención presencial en Abu Dhabi, Dubái, Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah y las ciudades costeras orientales de Kalba y Khor Fakkan.
Para la diáspora india de 3.5 millones en los EAU, y para los empleadores que dependen de su movilidad, esta transición es crucial. Todas las solicitudes presentadas a partir del 1 de julio deberán canalizarse a través de los nuevos centros de Al Hind; las presentadas a BLS o SGIVS después del 30 de junio serán rechazadas.
Las misiones aseguran que las tarifas de servicio, la captura biométrica y los procedimientos de autenticación de documentos permanecerán sin cambios durante un “periodo de estabilización” de tres meses, pero las citas digitales y un centro de atención telefónica renovado estarán operativos en la tercera semana de junio para facilitar la transición.
Las empresas indias que trasladan personal a los EAU, y las multinacionales emiratíes que rotan empleados a India, deben actualizar sus protocolos de movilidad interna de inmediato. Los equipos de recursos humanos deben: (1) actualizar los datos del proveedor para reflejar al nuevo receptor de pagos; (2) distribuir la lista de ubicaciones para que los asignados acudan al centro correcto; (3) recordar a los viajeros que la entrega por mensajería de pasaportes sellados se suspenderá entre el 28 y 30 de junio mientras se transfieren los inventarios; y (4) guardar en favoritos los canales oficiales de redes sociales de las misiones para evitar desinformación.
Finalmente, la Embajada advierte sobre “colas inevitables durante la primera semana” y recomienda a quienes tengan viajes antes de mediados de julio presentar sus solicitudes con suficiente antelación. Las empresas con renovaciones masivas (marinos, rotaciones en campos petroleros y tripulaciones de cabina) están invitadas a solicitar citas grupales dedicadas a través de un nuevo servicio B2B que Al Hind está pilotando en Mussafah, Abu Dhabi.
Según el aviso oficial de licitación, Al Hind obtuvo la mejor puntuación en precio, capacidad digital, atención al cliente y cobertura geográfica, prometiendo 16 centros de atención presencial en Abu Dhabi, Dubái, Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah y las ciudades costeras orientales de Kalba y Khor Fakkan.
Para la diáspora india de 3.5 millones en los EAU, y para los empleadores que dependen de su movilidad, esta transición es crucial. Todas las solicitudes presentadas a partir del 1 de julio deberán canalizarse a través de los nuevos centros de Al Hind; las presentadas a BLS o SGIVS después del 30 de junio serán rechazadas.
Las misiones aseguran que las tarifas de servicio, la captura biométrica y los procedimientos de autenticación de documentos permanecerán sin cambios durante un “periodo de estabilización” de tres meses, pero las citas digitales y un centro de atención telefónica renovado estarán operativos en la tercera semana de junio para facilitar la transición.
Las empresas indias que trasladan personal a los EAU, y las multinacionales emiratíes que rotan empleados a India, deben actualizar sus protocolos de movilidad interna de inmediato. Los equipos de recursos humanos deben: (1) actualizar los datos del proveedor para reflejar al nuevo receptor de pagos; (2) distribuir la lista de ubicaciones para que los asignados acudan al centro correcto; (3) recordar a los viajeros que la entrega por mensajería de pasaportes sellados se suspenderá entre el 28 y 30 de junio mientras se transfieren los inventarios; y (4) guardar en favoritos los canales oficiales de redes sociales de las misiones para evitar desinformación.
Finalmente, la Embajada advierte sobre “colas inevitables durante la primera semana” y recomienda a quienes tengan viajes antes de mediados de julio presentar sus solicitudes con suficiente antelación. Las empresas con renovaciones masivas (marinos, rotaciones en campos petroleros y tripulaciones de cabina) están invitadas a solicitar citas grupales dedicadas a través de un nuevo servicio B2B que Al Hind está pilotando en Mussafah, Abu Dhabi.
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