أعطال تقنية في نظام الدخول والخروج بالاتحاد الأوروبي تتسبب في طوابير طويلة بمطارات إسبانيا

شهدت بوابات السياحة الرئيسية في إسبانيا ازدحامات جديدة في 30 يونيو بعد انقطاعات متقطعة في نظام الدخول/الخروج الجديد للاتحاد الأوروبي (EES). ووفقًا لموظفي تكنولوجيا المعلومات في المطارات الذين نقلت عنهم منصة Golem.de التقنية، تعطل عمل الأكشاك البيومترية في مطاري مدريد-باراخاس وبرشلونة-إل برات بشكل متقطع بين الساعة 08:00 و11:30، مما اضطر الشرطة إلى الاعتماد على ختم جوازات السفر يدويًا للقادمين من خارج الاتحاد الأوروبي. وأفاد المسافرون بأن طوابير الانتظار في صالة رقم 4 بمطار باراخاس تجاوزت 90 دقيقة. وحذرت شركات الطيران من أن أوقات الترانزيت الضيقة "لم تعد واقعية" خلال فترة استقرار النظام، متكررة الشكاوى التي أثيرت في مايو عندما طلبت شركة Ryanair من الدول الأعضاء تعليق تطبيق النظام حتى سبتمبر. وأوضحت وزارة الداخلية الإسبانية أن الأعطال ناتجة عن تحديث برمجي تم تطبيقه ليلاً من قبل وكالة eu-LISA المسؤولة عن المشروع، وأن التراجع عن التحديث أعاد الاستقرار بحلول منتصف النهار. ومع ذلك، لا تزال خطط الطوارئ مفعلة خلال أول عطلة نهاية أسبوع لـ"عملية الخروج"، مع تعزيز أعداد الشرطة وتجهيز 60 كشك جوازات متنقل جاهز للنشر. وينصح المسافرون من رجال الأعمال الذين لا يحملون جوازات الاتحاد الأوروبي بإضافة 30 إلى 45 دقيقة إضافية لإجراءات الحدود هذا الأسبوع. كما يُنصح الشركات التي تنظم اجتماعات ضيقة في نفس اليوم بتوجيه موظفيها عبر مطارات إقليمية مثل فالنسيا أو بلباو حيث يكون ضغط نظام EES أقل. وتسلط الحادثة الضوء على المخاوف المستمرة من تأخر الجاهزية التقنية مقارنة بذروة الصيف، وهو خطر قد يؤثر على منطقة شنغن بأكملها إذا لم تُعالج المشكلات بسرعة.