صندوق تعويضات لضحايا مستشاري الهجرة غير الأمناء يدخل حيز التنفيذ

يمكن للعملاء الذين فقدوا أموالهم بسبب مستشاري الهجرة غير الملتزمين الآن المطالبة بالتعويض بفضل اللوائح التي دخلت حيز التنفيذ في 15 يوليو 2026. تنص القواعد الجديدة على إلزام كلية مستشاري الهجرة والجنسية (CICC) بإنشاء صندوق تعويضات وتمكين الضحايا من استرداد خسائرهم الناتجة عن أفعال غير نزيهة تعود إلى 23 نوفمبر 2021، وهو التاريخ الذي تولت فيه الكلية الرقابة التنظيمية. بموجب هذا الإطار، يجب على المطالبين أولاً استنفاد عملية الشكاوى لدى الكلية والحصول على قرار بسلوك مهني غير لائق قبل الوصول إلى الصندوق. تشمل الأفعال "غير النزيهة" المؤهلة السرقة، الاحتيال، اختلاس الأموال، وتقديم نصائح كاذبة أو مضللة عن عمد. يمكن للكلية متابعة المستشار المخالف لاسترداد المبالغ المدفوعة، مما يساعد على تجديد الصندوق مع مرور الوقت. تعالج هذه الإجراءات فجوة طالما انتقدت في نظام تقديم المشورة للهجرة في كندا. حتى الآن، كان لدى الضحايا - العديد منهم من العمال الأجانب المؤقتين أو الطلاب - خيارات محدودة خارج المحاكم المدنية لاسترداد الرسوم التي فقدوها بسبب الجهات السيئة. بالنسبة لبرامج التنقل المؤسسي، يوفر الصندوق حماية إضافية عند تفويض العمل إلى ممثلين خارجيين، رغم أن فحص العناية الواجبة للموردين يظل ضرورياً. كما تعزز اللوائح الرقابة من خلال لجان جديدة للانضباط والشكاوى وتقييم الكفاءة، وتلزم الكلية بتقديم تقارير سنوية لوزير الهجرة. في الحالات القصوى، يمكن للوزير تعيين مدير لإدارة الكلية، وهو إجراء يحظى بترحيب من قبل مجموعات أصحاب المصلحة. يجب على أصحاب العمل ومزودي خدمات النقل تحديث اتفاقيات مستوى الخدمة لتشمل آلية التعويض والتأكد من أن أي شركاء استشاريين يحملون تراخيص سارية من الكلية. كما ينبغي عليهم توعية الموظفين الأجانب بكيفية التحقق من حالة المستشار والخطوات اللازمة لتقديم شكوى في حال الاشتباه بسلوك غير مهني.