آلاف من المسافرين لقضاء العطلات ورجال الأعمال يواجهون اضطرابات بعد تأكيد نقابة طاقم الطيران البرتغالية في شركة easyJet (SNPVAC) إضرابًا لمدة خمسة أيام من 2 إلى 6 أكتوبر، بالتزامن مع عطلات المدارس في معظم أنحاء سويسرا. تشغل شركة الطيران منخفضة التكلفة ما يصل إلى 30 رحلة يوميًا من زيورخ وجنيف وبازل يوروإيربورت إلى لشبونة وبورتو وفارو؛ ومن المتوقع إلغاء حوالي 500 رحلة على مستوى الشبكة، حسبما أفادت وسائل الإعلام السويسرية في 24 سبتمبر. رغم أن الإضراب بدأ في البرتغال، إلا أن تأثيره سيمتد عبر شبكة easyJet الأوروبية بسبب جدولة الطواقم والطائرات على رحلات متعددة المراحل. عطلة نهاية الأسبوع الأولى المزدحمة في زيورخ (5-6 أكتوبر) معرضة بشكل خاص للاضطراب، بينما ستتأثر العائلات في بازل طوال فترة العطلة نصف الفصلية. قد يكون ركاب جنيف أقل تأثرًا، حيث تبدأ عطلات الكانتونات الناطقة بالفرنسية في وقت لاحق من أكتوبر. تتهم النقابة الشركة بـ "تدهور ظروف العمل" من خلال تغييرات الجدول في اللحظة الأخيرة وفترات الراحة غير الكافية؛ وتطالب بزيادة الأجور الأساسية وضمان جداول عمل متوقعة. من جهتها، تؤكد easyJet أن رواتب الطاقم في البرتغال تتجاوز متوسطات الصناعة، وأنها بدأت بالفعل في إعادة ترتيب رحلات العملاء بشكل استباقي، مع تقديم استرداد الأموال أو بدائل على شركات طيران شريكة. بالنسبة لمديري السفر في الشركات، النصيحة واضحة: مراجعة جداول الرحلات في أكتوبر التي تشمل easyJet، تنبيه المسافرين، وإذا أمكن، نقل الرحلات الحساسة زمنياً إلى الخطوط السويسرية، أو TAP Air Portugal، أو عبر الروابط الحديدية عبر باريس ومدريد. وينبغي للمسافرين الذين يحتفظون بتذاكرهم الحالية متابعة تطبيق الشركة يوميًا، حيث من المحتمل حدوث إلغاءات في نفس اليوم بمجرد بدء فترة الإضراب. وبموجب قواعد الاتحاد الأوروبي EU261، يحق للركاب الحصول على الرعاية وفي كثير من الحالات تعويضات، لكن فقط إذا قدموا مطالباتهم بسرعة.
المصدر: The Local Switzerland
