Hàng nghìn du khách và khách công tác đối mặt với gián đoạn sau khi công đoàn phi hành đoàn easyJet tại Bồ Đào Nha, SNPVAC, xác nhận sẽ đình công trong 5 ngày từ 2 đến 6 tháng 10 – đúng vào giữa kỳ nghỉ hè ở nhiều vùng của Thụy Sĩ. Hãng hàng không giá rẻ này khai thác tới 30 chuyến bay mỗi ngày từ Zurich, Geneva và Basel EuroAirport đến Lisbon, Porto và Faro; khoảng 500 chuyến bay trên toàn hệ thống dự kiến sẽ bị hủy, theo báo chí Thụy Sĩ ngày 24 tháng 9. Mặc dù cuộc đình công bắt nguồn từ Bồ Đào Nha, nhưng tác động sẽ lan rộng khắp mạng lưới châu Âu của easyJet vì phi hành đoàn và máy bay được xếp lịch bay nhiều chặng. Cuối tuần nghỉ lễ đầu tiên tại Zurich (5–6 tháng 10) đặc biệt dễ bị ảnh hưởng, trong khi các gia đình ở Basel sẽ chịu ảnh hưởng suốt kỳ nghỉ giữa học kỳ. Hành khách tại Geneva có thể tránh được phần lớn khó khăn vì các bang nói tiếng Pháp bắt đầu nghỉ muộn hơn vào tháng 10. Công đoàn cáo buộc hãng hàng không “làm suy giảm điều kiện làm việc” qua việc thay đổi lịch bay vào phút chót và thời gian nghỉ ngơi không đủ; họ yêu cầu tăng lương cơ bản và đảm bảo lịch trình ổn định. easyJet phản bác rằng mức lương tại Bồ Đào Nha đã vượt mức trung bình ngành và cho biết đã bắt đầu chủ động hỗ trợ khách hàng, cung cấp hoàn tiền hoặc chuyển sang các hãng đối tác. Đối với các quản lý du lịch doanh nghiệp, lời khuyên rõ ràng là: rà soát lại lịch trình tháng 10 có liên quan đến easyJet, thông báo cho người đi, và nếu có thể, chuyển các chuyến đi quan trọng sang Swiss, TAP Air Portugal hoặc đường sắt qua Paris và Madrid. Hành khách giữ vé hiện tại nên kiểm tra ứng dụng của hãng hàng không hàng ngày vì khả năng hủy chuyến trong ngày khi thời gian đình công bắt đầu rất cao. Theo quy định EU261, hành khách có quyền được chăm sóc và trong nhiều trường hợp được bồi thường – nhưng chỉ khi họ gửi yêu cầu kịp thời.
Nguồn: The Local Switzerland
