Strajk personelu pokładowego easyJet zagraża lotom na jesienne wakacje w Szwajcarii

Tysiące turystów i podróżujących służbowo czeka chaos po potwierdzeniu pięciodniowego strajku portugalskiego związku zawodowego personelu pokładowego easyJet SNPVAC, który odbędzie się od 2 do 6 października – dokładnie w środku szkolnych wakacji w dużej części Szwajcarii. Niskokosztowy przewoźnik realizuje do 30 lotów dziennie z Zurychu, Genewy i lotniska EuroAirport w Bazylei do Lizbony, Porto i Faro; szwajcarskie media podały 24 września, że spodziewane jest odwołanie około 500 lotów w całej sieci. Choć akcja protestacyjna ma miejsce w Portugalii, jej skutki odczują pasażerowie w całej europejskiej siatce easyJet, ponieważ załogi i samoloty obsługują wieloetapowe rotacje. Szczególnie narażony jest pierwszy intensywny weekend wakacyjny w Zurychu (5–6 października), a rodziny z Bazylei odczują utrudnienia przez cały okres przerwy szkolnej. Pasażerowie z Genewy mogą mieć trochę więcej szczęścia, gdyż francuskojęzyczne kantony zaczynają wakacje później, w październiku. Związek zawodowy oskarża linię o „pogarszanie warunków pracy” poprzez zmiany grafików w ostatniej chwili i niewystarczające przerwy na odpoczynek; domaga się podwyżek podstawowego wynagrodzenia oraz gwarancji przewidywalnych harmonogramów. easyJet odpowiada, że wynagrodzenia w Portugalii już przewyższają średnie branżowe i podkreśla, że rozpoczął proaktywne działania w celu przebukowania klientów, oferując zwroty pieniędzy lub alternatywne połączenia u partnerów. Dla menedżerów podróży służbowych rada jest jasna: sprawdźcie dokładnie plany podróży na październik z easyJet, poinformujcie podróżnych i, jeśli to możliwe, przenieście pilne wyjazdy na linie Swiss, TAP Air Portugal lub połączenia kolejowe przez Paryż i Madryt. Podróżni, którzy muszą zachować obecne bilety, powinni codziennie monitorować aplikację przewoźnika, gdyż odwołania lotów w dniu wylotu są bardzo prawdopodobne po rozpoczęciu strajku. Zgodnie z przepisami EU261 pasażerowie mają prawo do opieki i często odszkodowań – pod warunkiem, że zgłoszą roszczenia niezwłocznie.