Eurostar gibt am 15. November Echtzeit-Benachrichtigungen zu Verspätungen und Sitzplanänderungen heraus

Das Live-Reise-Update-Portal von Eurostar warnte am Samstagmorgen die Fahrgäste, dass betriebliche Einschränkungen zu einem Wechsel der Zugfahrzeuge führen und mehrere Züge nach London bis zu 40 Minuten Verspätung haben. Die Bahn wies zudem auf mögliche Streiks in Belgien zwischen dem 24. und 26. November hin und listete 12 vorab abgesagte Verbindungen am 27. November auf, was Geschäftsreisenden eine wichtige Vorlaufzeit für Umbuchungen bietet.

Obwohl die heutigen Störungen geringfügig sind, verdeutlichen sie die Anfälligkeit der nach dem Brexit entstandenen Bahnverbindung zwischen London, Paris, Brüssel und Amsterdam – eine wichtige Route für Tagesausflügler und Projektteams, die auf verlässliche Fahrpläne angewiesen sind, um Übernachtungen zu vermeiden.



Reiseverantwortliche sollten sicherstellen, dass die Kontaktdaten der Passagiere im Eurostar-Benachrichtigungssystem hinterlegt sind und für Meetings in Brüssel in den nächsten zwei Wochen flexible Tarife in Betracht ziehen. Falls der belgische Streik tatsächlich stattfindet, könnten Ausweichrouten per Flugzeug oder P&O-Fähren notwendig werden.

Das Update erinnert auch daran, dass der neue Grenzprozess-Pilot von Eurostar (seit Anfang des Jahres in St Pancras eingeführt) kurzfristige Sitzplatzänderungen auslösen kann, wenn unterschiedliche Zugsets eingesetzt werden. Reisende mit besonderen Mobilitätsbedürfnissen oder großem Handgepäck sollten vor Abfahrt die Wagenreihennummern nochmals überprüfen.